南乐局 供电所里来了“观光客”
2009-07-24 15:56:53 来源:郭少云
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电力18讯: “大家看,这里的定置管理已经细化到了水杯、餐具,学习和会议也提升成了视频模式……窗明几净,环境幽雅……”7月23日,南乐县电业局杨村供电所来了一群特殊又熟悉的“观光客”,边看边竖起大拇指不停赞叹。
据悉,自7月7日开始,该局有5个供电所留下了“观光客”的足迹。他们是该局所辖供电所所在乡(镇)政府的领导,此行的目的是对乡镇中各单位的经营管理和工作状况进行全面了解。该局供电所内先进的会议室视频系统、氛围浓厚的文化室、整洁敞亮的营业大厅、服务人员热情和蔼的笑容以及严格的标准化定置管理无不让人交口称赞。
07年开始,该局根据国网公司八项专业工作部署,着手对所属13个供电所实施作业组织专业化管理,实行“一长三员”管理模式,设立配电班,营销班和客户服务室,重新修订岗位薪酬标准,完善专业工作考核奖惩机制,明确职责,细化流程;筹建农电实训基地,通过强化业务、技术和现场应急措施等全方位的培训,进一步夯实安全生产和营销服务基础,提高农电队伍职业素质,提升工作质量和服务标准。
标准化建设实施以来,该局供电所多次受到省市级政府和电力部门以及当地政府的嘉奖,不断收到群众送来的致谢锦旗。在其所属乡镇,供电所俨然已成为当地的“标杆”单位。 (郭少云)
据悉,自7月7日开始,该局有5个供电所留下了“观光客”的足迹。他们是该局所辖供电所所在乡(镇)政府的领导,此行的目的是对乡镇中各单位的经营管理和工作状况进行全面了解。该局供电所内先进的会议室视频系统、氛围浓厚的文化室、整洁敞亮的营业大厅、服务人员热情和蔼的笑容以及严格的标准化定置管理无不让人交口称赞。
07年开始,该局根据国网公司八项专业工作部署,着手对所属13个供电所实施作业组织专业化管理,实行“一长三员”管理模式,设立配电班,营销班和客户服务室,重新修订岗位薪酬标准,完善专业工作考核奖惩机制,明确职责,细化流程;筹建农电实训基地,通过强化业务、技术和现场应急措施等全方位的培训,进一步夯实安全生产和营销服务基础,提高农电队伍职业素质,提升工作质量和服务标准。
标准化建设实施以来,该局供电所多次受到省市级政府和电力部门以及当地政府的嘉奖,不断收到群众送来的致谢锦旗。在其所属乡镇,供电所俨然已成为当地的“标杆”单位。 (郭少云)
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