赵县供电局六项措施迎峰度夏保供电
2009-06-12 16:38:14 来源:
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电力18讯: 随着步入今年夏天用电高峰期,赵县工农业生产及生活用电急剧攀升,供电形势非常严峻,为了确保迎峰度夏期间电网安全稳定运行,该县成立了迎峰度夏领导小组,及早安排,周密部署,多措并举,确保赵县电网正常有序供电,全力打好迎峰度夏战役。
一是在全县范围内开展用电普查工作,认真测算电网负荷情况,掌握最大用电负荷时段,合理统一调度;二是加强用电宣传,强化节约用电的理念,向客户推广节电技术,鼓励使用节能产品,在用电高峰期停用一些广告灯及亮化工程,降低用电峰值;三是加强运行设备的巡视,增加运行人员的巡检次数,制定检修维护和巡查制度,加强设备的检修和消缺,确保运行设备良好;四是继续加快电网的科学发展,优化电网结构,使城网10KV线路100%形成“手拉手”供电,35KV输电线路继续扩大环网输电能力,以提高电网供电的灵活性,提高电网的承载能力及供电可靠率;五是未雨绸缪,出台《赵县供电局有序用电实施方案》以及《赵县供电局大面积停电事故应急预案》,进一步明确紧急情况下保证电网安全以及有序供电的应急方案和启动程序,做到责任明确,措施到位,启动及时,确保紧急情况下应对有序;六是加大宣传力度,做好迎峰度夏期间的优质服务工作。深入开展“优质服务年”活动,认真落实“三个十条”以及“优质服务年活动八项承诺”,加强员工的优质服务教育和培训,组织开展多种形式的优质服务宣传教育活动。加强“95598”客户服务电话管理,增加坐席人员,全天24小时值班,一旦有事故发生,立即启动客户服务管理系统,为全县客户提供优质、高效、满意的服务。同时,坚持加强内部考核和社会监督并重,以最大限度地满足社会发展和人民生活用电的需求,圆满完成今年的迎峰度夏任务。
一是在全县范围内开展用电普查工作,认真测算电网负荷情况,掌握最大用电负荷时段,合理统一调度;二是加强用电宣传,强化节约用电的理念,向客户推广节电技术,鼓励使用节能产品,在用电高峰期停用一些广告灯及亮化工程,降低用电峰值;三是加强运行设备的巡视,增加运行人员的巡检次数,制定检修维护和巡查制度,加强设备的检修和消缺,确保运行设备良好;四是继续加快电网的科学发展,优化电网结构,使城网10KV线路100%形成“手拉手”供电,35KV输电线路继续扩大环网输电能力,以提高电网供电的灵活性,提高电网的承载能力及供电可靠率;五是未雨绸缪,出台《赵县供电局有序用电实施方案》以及《赵县供电局大面积停电事故应急预案》,进一步明确紧急情况下保证电网安全以及有序供电的应急方案和启动程序,做到责任明确,措施到位,启动及时,确保紧急情况下应对有序;六是加大宣传力度,做好迎峰度夏期间的优质服务工作。深入开展“优质服务年”活动,认真落实“三个十条”以及“优质服务年活动八项承诺”,加强员工的优质服务教育和培训,组织开展多种形式的优质服务宣传教育活动。加强“95598”客户服务电话管理,增加坐席人员,全天24小时值班,一旦有事故发生,立即启动客户服务管理系统,为全县客户提供优质、高效、满意的服务。同时,坚持加强内部考核和社会监督并重,以最大限度地满足社会发展和人民生活用电的需求,圆满完成今年的迎峰度夏任务。
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