解东供电所“三结合”深入实践科学发展观
2009-05-22 08:46:13 来源:
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电力18讯: 在当前公司系统学习实践科学发展观活动,青山湖区公司解东所既保持与上级活动部署的高度统一,又立足于本所工作实情,把学习实践活动与各项工作紧密结合,力求活动取得显著成效。
一是把学习实践活动与“创建群众满意的服务窗口”活动结合起来。从窗口建设、窗口服务、电力抢修、客户回访、文明施工、环境卫生、电话报修等多个方面进行严格考核,并以 “机关效能年”实施办法作为考核依据,加强劳动纪律考核、并制定了台线绩效考核办法,很大程度改变了工作推诿、办事拖拉、反应缓慢等不良现象。
二是把学习实践活动与系统开展“三节约”活动结合起来。学习实践活动开展后,该所将废旧打印纸进行二次利用,从单面打印变为双面打印。外线班和用监班在施工中开展不无故损失一寸导线、一颗垫片等活动,有效的节约工程费用。
三是把学习实践活动与当地宣传工作结合起来。对前来办理交费和申请用电的客户,发放相关用电安全手册、宣传单,在外施工、催费的员工利用与用户交流的时间,积极对客户安全用电进行宣传,大大降低客户室内故障报修率,确保了供电服务水平不断提升。
江西南昌青山湖区供电有限责任公司 彭伟
一是把学习实践活动与“创建群众满意的服务窗口”活动结合起来。从窗口建设、窗口服务、电力抢修、客户回访、文明施工、环境卫生、电话报修等多个方面进行严格考核,并以 “机关效能年”实施办法作为考核依据,加强劳动纪律考核、并制定了台线绩效考核办法,很大程度改变了工作推诿、办事拖拉、反应缓慢等不良现象。
二是把学习实践活动与系统开展“三节约”活动结合起来。学习实践活动开展后,该所将废旧打印纸进行二次利用,从单面打印变为双面打印。外线班和用监班在施工中开展不无故损失一寸导线、一颗垫片等活动,有效的节约工程费用。
三是把学习实践活动与当地宣传工作结合起来。对前来办理交费和申请用电的客户,发放相关用电安全手册、宣传单,在外施工、催费的员工利用与用户交流的时间,积极对客户安全用电进行宣传,大大降低客户室内故障报修率,确保了供电服务水平不断提升。
江西南昌青山湖区供电有限责任公司 彭伟
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