响肠供电所周到贴心服务赢得返乡创业人员称赞

电力18讯：    “你们服务之周到，施工速度之快，出乎我意料之外，为我的项目及时投产，赢得了时间和效益，太谢谢你们了！”4月19日，安徽岳西县返乡创业的转业军人闻立新，当看到岳西供电公司响肠供电员工为其厂房接通电源时，抑制不住内心激动地说。
十年前，闻立新从部队转业到外地工作，因单位效益不好下岗后到连云港经商。今年初，在一次与客户聊天中得知其需要大量石英石原料。正好家乡岳西有着丰富的石英石资源，这一意外信息让闻先生惊喜不已，当下两人就合作事宜达成了初步意向。

今年正月闻先生利用回家探亲机会，对岳西石英石资源进行了一番考察论证后，决定回来创业办厂。经过预算，投资费用较大，信心十足的闻先生有些泄气了。由于受金融危机影响其资金周转遇到问题，一时无法拿出这么多现金，故此，回乡办厂的计划迟迟没有付诸行动。

4月初，闻先生返乡扫墓期间，心里一直惦记着办厂的事。4月8上午，他抱着试一试的想法来到岳西供电公司响肠供电所营业大厅，将自己办石英厂的事和当前面临的困难向该所所长胡应顺作了说明。了解闻先生情况后，胡应顺就有关新用户申请用电事项及相关政策进行了详细解释。

考虑到闻先生实际情况，响肠供电所决定为他开通返乡人员创业用电“绿色通道”。当天下午，响肠所对其辖区各台区配变容量进行了统计，正好中关供电班有一台区供电容量能满足闻老板石英厂三相负荷需要，而且不影响用户安全稳定用电，这样为闻先生节省了购买转变的费用。第二天胡应顺带着闻老板来到现场勘测，并和周边用户进行了友好沟通。

4月12日，当闻先生租赁的场地刚落实好，供电所主动上门为他办理报装手续，按照用电“绿色通道”程序，减化了部分报装手续、流程，适当减免了工费。供电所周到贴心服务，使闻老板很是感动，现场主动上缴了预存电费。
当天下午，响肠供电所就开始施工。经过工作人员近一个星期加班加点努力，工程终于于4月19日下午完工。

听着闻先生称赞的话语，看着其满意的笑脸，大家几天的疲劳瞬间烟消云散。

作者：吕圩 胡培源