南乐局规范供电所上门服务管理
2009-03-27 14:13:18 来源:
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电力18讯: 3月24日,南乐县近德固乡残疾人王留堂家中,几个年轻的电力职工有的维修线路,有的修理家电,有的更换灯泡,忙得不亦乐乎,王留堂则在一旁不停是念叨他们的好。这是该局近德固供电所落实供电所上门服务的一个缩影。
为切实践行科学发展观,为客户办实事、办好事,南乐局重新修订了《供电所上门服务管理办法》,拓宽服务内容,规范服务程序,加强了对供电所上门服务的管理,将上门服务对象扩展到军烈属、孤寡老人、五保户、残疾人、医院、学校等公共福利事业单位及重要用电客户,要求各供电所主动上门,定期为客户提供免费义务服务,两次服务间隔时间最长不超过三个月,并将此工作纳入《供电所目标管理(绩效)考核细则》中进行考核。
作者:孙昭荣
为切实践行科学发展观,为客户办实事、办好事,南乐局重新修订了《供电所上门服务管理办法》,拓宽服务内容,规范服务程序,加强了对供电所上门服务的管理,将上门服务对象扩展到军烈属、孤寡老人、五保户、残疾人、医院、学校等公共福利事业单位及重要用电客户,要求各供电所主动上门,定期为客户提供免费义务服务,两次服务间隔时间最长不超过三个月,并将此工作纳入《供电所目标管理(绩效)考核细则》中进行考核。
作者:孙昭荣
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