双沟供电所:巾帼不让须眉
2009-03-09 15:46:02 来源:
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电力18讯: 3月8日,江苏省睢宁供电公司双沟所7名女职工的手机同时收到该所所长胡居云发来的短信:“‘半边天’们,你们辛苦了!祝你们节日快乐!”
这条短信表达了双沟所领导对女职工的节日慰问,同时也是对她们在各自平凡岗位兢兢业业、默默奉献精神给予的肯定。
电费回收的“能手”
自去年5月份以来,该所成立了由5名女职工和2名男职工组成的收费班,收费大厅3台微机,收费班成员轮流坐收和催收。该班负责全镇近2万户居民证明用电和41户厂矿企业的电费回收工作,随着该镇工农业经济的蓬勃发展,每月发行电费数目也是节节攀升,而每月的电费回收率却达到99、99%以上。在泪水和笑声中,她们总结了不厌其烦、步步跟紧、全心全意一套收费办法,理顺了供用电关系,个个成了该所的收费能手。
她们不论是坐收,还是催收,每遇到对电价不明白的客户,总是耐心的给人家解释,直到对方点头称是为止。不过有时候也会遇到不讲道理的客户,2月份,吴计芳去双西村村民赵怀斗家催费,接连去了四趟,每次都是不冷不热的甩出一句,现在没钱,过两天再说。当吴计芳第五次出现在赵怀斗门口的时候,赵怀斗恼羞成怒,嚷着说,你怎么给狗皮膏似的,不就是要钱吗?俺有的是钱,就是不缴电费,看你能怎么样。屈辱的泪水在眼眶里打转,但吴计芳仍微笑着向赵怀斗讲道理。看着眼前的场面,围观的群众都议论纷纷。第二天,赵怀斗不好意思地来到该所收费厅,缴纳了当月的电费。
2月16日,上坝村赵大娘来该所收费厅缴纳电费,由于赵大娘不识字,把别人家的电费发票当成自家的缴错了电费。收费员纪丽了解情况后,便为赵大娘查询她家的电费,结果发现赵大娘家的电费只有23元,赵大娘替别人缴的电费却是41元钱,于是扣除赵大娘本月的电费,纪丽从抽屉里拿出21元钱递给赵大娘。随后,纪丽又与负责上坝村的抄表员联系,抄表员拿着电费发票决定上门服务,圆满地解决了问题。
节俭节约的“好手”
自开展“三节约”活动以来,该所女职工充分利用心细的特点,从自身做起、从点滴做起,在女职工的影响下,全所上下良好的节约风气已形成。
女职工严丽是一位仓库保管员,她除了有所里的进、出库材料本外,还有两本特殊的记录本。一本记录着施工后回收剩余导线的名称、型号和长度;另一本则记录着50米以上的废旧导线。两本都是用黑笔记录的,对已使用的导线用红笔打上勾,必要时附有说明。该所日常施工需要的导线,都是先进行现场勘测、丈量,再做精确计算,有的职工在领用施工导线时,恐怕导线长度不够,想多要1米多,严丽都会委婉回绝。她还有一个“百宝箱”,是用废旧的木板订制的,里面全是她打扫仓库时捡的螺丝、垫片和钉子等。
在大楼内的开关、插座及电器上都粘贴着巴掌大的纸片,上面印有“举手之劳,请节约用电”的字样,这些提醒节约用电的标识都是女职工下班后用废旧纸张做成的。正因为有这些温馨的提示,双沟所开灯的次数明显减少。
孤寡老人的“帮手”
3月8日,关路敬老院里欢歌笑语,处处充满着欢乐祥和的气氛。孤寡老人王奶奶拉着双沟所女职工刘娟的手,指着屋檐下一排崭新的电线说:“这是前几天电工小伙子为我们换的,今天你们这些闺女们又把这里收拾得干干净净。我一个孤老婆子在敬老院过上如此舒心的生活,真是做梦也没想到啊!”
3月5 日上午,双沟所6名男职工带着自费购置的电料,对敬老院老化电线、陈旧设备进行更换。经过半天的劳碌,共更换户外线路120米,安装维修室内照明灯具11只,更换漏电保护器2只,更换开关5个,消除不安全隐患2处。
为使今年“三八”节过得有意义,双沟所的7位女同胞们私下相约到敬老院去。3月8日这一天,女同胞们凑些钱买些水果来到了关路敬老院。严丽家住敬老院附近,她把自家洗衣机抬来,又找来几把剪刀把老人们换下来的厚棉被、棉衣拆好,连同被罩、床单放在洗衣机里洗。凉晒好后,又把院落打扫干净。最后,女同胞们又为老人们献上《最美不过夕阳红》这首歌。老人们听完歌,发自内心的掌声在敬老院响起…… ( 周淑珍 )
这条短信表达了双沟所领导对女职工的节日慰问,同时也是对她们在各自平凡岗位兢兢业业、默默奉献精神给予的肯定。
电费回收的“能手”
自去年5月份以来,该所成立了由5名女职工和2名男职工组成的收费班,收费大厅3台微机,收费班成员轮流坐收和催收。该班负责全镇近2万户居民证明用电和41户厂矿企业的电费回收工作,随着该镇工农业经济的蓬勃发展,每月发行电费数目也是节节攀升,而每月的电费回收率却达到99、99%以上。在泪水和笑声中,她们总结了不厌其烦、步步跟紧、全心全意一套收费办法,理顺了供用电关系,个个成了该所的收费能手。
她们不论是坐收,还是催收,每遇到对电价不明白的客户,总是耐心的给人家解释,直到对方点头称是为止。不过有时候也会遇到不讲道理的客户,2月份,吴计芳去双西村村民赵怀斗家催费,接连去了四趟,每次都是不冷不热的甩出一句,现在没钱,过两天再说。当吴计芳第五次出现在赵怀斗门口的时候,赵怀斗恼羞成怒,嚷着说,你怎么给狗皮膏似的,不就是要钱吗?俺有的是钱,就是不缴电费,看你能怎么样。屈辱的泪水在眼眶里打转,但吴计芳仍微笑着向赵怀斗讲道理。看着眼前的场面,围观的群众都议论纷纷。第二天,赵怀斗不好意思地来到该所收费厅,缴纳了当月的电费。
2月16日,上坝村赵大娘来该所收费厅缴纳电费,由于赵大娘不识字,把别人家的电费发票当成自家的缴错了电费。收费员纪丽了解情况后,便为赵大娘查询她家的电费,结果发现赵大娘家的电费只有23元,赵大娘替别人缴的电费却是41元钱,于是扣除赵大娘本月的电费,纪丽从抽屉里拿出21元钱递给赵大娘。随后,纪丽又与负责上坝村的抄表员联系,抄表员拿着电费发票决定上门服务,圆满地解决了问题。
节俭节约的“好手”
自开展“三节约”活动以来,该所女职工充分利用心细的特点,从自身做起、从点滴做起,在女职工的影响下,全所上下良好的节约风气已形成。
女职工严丽是一位仓库保管员,她除了有所里的进、出库材料本外,还有两本特殊的记录本。一本记录着施工后回收剩余导线的名称、型号和长度;另一本则记录着50米以上的废旧导线。两本都是用黑笔记录的,对已使用的导线用红笔打上勾,必要时附有说明。该所日常施工需要的导线,都是先进行现场勘测、丈量,再做精确计算,有的职工在领用施工导线时,恐怕导线长度不够,想多要1米多,严丽都会委婉回绝。她还有一个“百宝箱”,是用废旧的木板订制的,里面全是她打扫仓库时捡的螺丝、垫片和钉子等。
在大楼内的开关、插座及电器上都粘贴着巴掌大的纸片,上面印有“举手之劳,请节约用电”的字样,这些提醒节约用电的标识都是女职工下班后用废旧纸张做成的。正因为有这些温馨的提示,双沟所开灯的次数明显减少。
孤寡老人的“帮手”
3月8日,关路敬老院里欢歌笑语,处处充满着欢乐祥和的气氛。孤寡老人王奶奶拉着双沟所女职工刘娟的手,指着屋檐下一排崭新的电线说:“这是前几天电工小伙子为我们换的,今天你们这些闺女们又把这里收拾得干干净净。我一个孤老婆子在敬老院过上如此舒心的生活,真是做梦也没想到啊!”
3月5 日上午,双沟所6名男职工带着自费购置的电料,对敬老院老化电线、陈旧设备进行更换。经过半天的劳碌,共更换户外线路120米,安装维修室内照明灯具11只,更换漏电保护器2只,更换开关5个,消除不安全隐患2处。
为使今年“三八”节过得有意义,双沟所的7位女同胞们私下相约到敬老院去。3月8日这一天,女同胞们凑些钱买些水果来到了关路敬老院。严丽家住敬老院附近,她把自家洗衣机抬来,又找来几把剪刀把老人们换下来的厚棉被、棉衣拆好,连同被罩、床单放在洗衣机里洗。凉晒好后,又把院落打扫干净。最后,女同胞们又为老人们献上《最美不过夕阳红》这首歌。老人们听完歌,发自内心的掌声在敬老院响起…… ( 周淑珍 )
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