邵武供电局沿山供电所连续9年电费双结零

电力18讯：    本网讯  2009年1月6日，从福建省邵武供电局沿山供电所传来喜讯，该所2008年电费已全部到账，电费回收率100%。至此，该所已经连续9年实现电费“双结零”。

2008年年初冰灾使该所管辖的3个行政村600多户居民陷入黑暗之中，面对冰灾给电费回收带来的压力，该所超前谋划，把各项指标细化，责任落实到人；成立以所长为组长的电费回收领导小组，落实行之有效的电费回收措施；将收费人员工作业绩和绩效奖金直接挂钩，加大了激励和约束力度；强化管理，对当月欠费和收费困难的用户采取盯大户、清小户的办法，重点跟踪，难点突破的收费方式；增加交费渠道，在原有交费的基础上，实行邮政储蓄代收和预存电费的交费方式，极大地方便了客户交费；进一步加强优质服务工作，引导客户自觉交费，在供电辖区内张贴、发放宣传单，对客户进行电力法规知识宣传，提醒客户及时交费；面对全球金融危机，该所主动深入企业服务，为企业用电减负增效出谋划策，共度难关；该所采取的一系列措施，赢得了广大客户的认可和支持，收到了良好的成效。（朱丽）