表中尚有5度电怎突遭断电？

电力18讯：    
本报记者 曹颖

省会马先生：2月2日晚10时许，一家人正在看电视，突然遭遇停电，而表中尚有5度剩余电量。事后我到电力部门咨询后，通过重新插卡恢复了供电，但心中依然很不舒服，电表中还有剩余电量，怎么能突然断电呢？

随后，记者就此事咨询了国家电网公司石家庄客服热线。该处工作人员表示，使用磁卡电表的用户一般都是表内电量耗光后才会断电，此后用户只要再次插卡启用卡内的20度透支电量即可恢复供电，“用户在此期间尽快缴费充值，就不会影响用电。”

然而，该工作人员表示，不同的磁卡电表提示方式也会不同，除会出现蓝屏、黑屏等情况，个别用户也会遭遇剩余电量过低突然断电的提醒方式，“遇到这种情况只要重新插卡就可恢复供电，虽然会对生活造成不便，但也是为了提醒用户尽快充值。”