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怀远供电陈集供电所便捷服务农民和企业

  2008-11-03 15:00:29    来源: 
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电力18讯:    
    安徽怀远供电公司陈集供电所,真诚为群众和企业服务,受到当地广大群众的称赞。

    秋收期间,当地村民赵某在场上脱稻粒,突然停电,从报修到故障排除,该所仅用10分钟。近年来,该所重视农电服务,推出营业厅无休假制度,还公布员工及所长的电话,真诚的服务,使陈集乡今年没有一例用电投诉。

    对于民营企业用电户,不分大小企业,服务一视同仁,只要客户一个电话,电工马上就赶到。小企业没有专业电工,该所指派电工为他们“用电顾问”,经常深入车间班组为他们维修电器,指导科学用电,帮助解决用电过程中遇到的难题。前不久,电工小陈在巡检时发现一企业功率因素指标偏低,随即帮助该企业分析查找原因,并制定了无功补偿方案,在避免这家企业受罚的同时及提高了经济运行水平,企业主感动地握着小陈的手说:“谢谢你!”(卢潇 朱典)


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