陕西推介枣园供电所创建“人民满意基层站所”经验

电力18讯：    
  　11月7日,全省创建“人民满意基层站所”现场交流会在延安举行。来自全省纪检监察和行风建设系统的200余名代表,现场交流观摩延安供电局枣园供电所创建“人民满意基层站所”经验，并向全省推广介绍枣园供电所等四个基层站所的先进事迹。国务院纠风办、省纪委、延安市委和陕西省电力公司的有关领导参加了会议。

　　从2007年延安市委、市政府在全市开展创建“人民满意基层站所”活动以来，延安供电局全局职工继承发扬全心全意为人民服务的延安精神，推动全局经营生产管理和优质服务等各项工作上台阶。枣园供电所和张思德电力便民服务队服务于延安地方经济发展和新农村建设取得了明显成效，他们结合当地实际创新供电服务体系，总结出了重点服务――精心、超前服务――用心、延伸服务――真心、特殊服务的“四心服务”特色品牌，不仅拉近了供电企业与用电客户的距离，还使之成为陕西省电力公司乃至国家电网在延安圣地的闪亮窗口。与会代表在枣园供电所现场观摩过程中，对他们开展的一系列电力便民措施，包括示范窗口营业厅针对革命圣地红色旅游区和不同用户对象提供的双语服务等表现出浓厚兴趣，并给予高度评价。在创建“人民满意基层站所”现场交流会上，延安供电局枣园供电所被评选为“人民满意基层站所”并向全省推广学习。（胡兴平  霍小龙）