“有你们在，我们就心安”――水城电力公司木果供电所“金牌服务迎奥运”活动小记

电力18讯：    记者：丁 芳

　　“这个事就全靠你们供电所帮忙哦，如果不是你们帮忙拉变压器来装起，我们电都点不成，奥运会也看不成，真勒很感谢你们，有你们在，我们就心安……”。日前，家住新建村三组的袁才鹏专程给水城电力公司木果供电所打来了感谢电话。
　　8月19日早上7点，供电所值班员接到村民袁先生称：“怎么搞的，我们这里怎么停电了？还怎么看奥运啊？”。
　　详细了解并记录了报修记录后，供电所人员立即整装出发，当赶赴到一半路程的时候，袁先生再次打来电话：“你们直接到新建三组25号杆这里，有人看见变压器被偷了。”闻讯的抢修人员们立即向“目标”出发，经过将近2小时的颠簸，抵达事故现场。现场只看见一台被掏空了的变压器外壳和被丢弃一地的硅钢片、铁芯、避雷器、高低压绝缘套管等不被小偷“青睐”的幸存物，唯一不见“尸首”的就是最值钱的铜丝。为了安全，抢修人员立即将新建三组支线跌落断开。
　　新建村属于非农网改造地区，产权都是属于村民。要恢复该村的供电，唯一的办法就是由村民集资重新购买并安装变压器。可是一台新的变压器就要一万多元钱，该村只有约60户人家，这意味着每一家都要拿出将近200元集资。这个数目对于落后贫穷的大多数新建三组的村民来说要一下子筹集到是件非常困难的事。
　　抢修陷入了僵局。
　　“没得电，以后咋个办哦！”听着村民们的担忧，看着村民们沮丧的表情。抢修人员也着急了。
　　“这样吧！由我们向公司领导和相关部门反映，特殊时期，特殊处理，帮你们向公司先‘借’台新变压器为你们装上，先保障你们的生活用电，让你们都可以看奥运，等你们买到新变压器时再换回来。”该所领导安慰村民。
　　19日下午，该所从公司‘借’了一台容量为30kVA的变压器，并在20日早上9点安装完毕，恢复了新建村三组的供电。
　　8月20日，是中国队取得了第45枚金牌的好日子，沉静了一天的木果乡新建村三组无论是大人还是懂事的孩子都坐在电视机前聚精会神看着直播的奥运赛事，嘴里不停的喊着“加油，中国加油”的呐喊助威声。
　　据了解，自开展金牌服务迎奥运活动以来，该所先后为辖区4户孤寡老人提供“家访式服务”，免费为老人们更换屋内老化线路、灯泡、刀闸等，共更换损坏变压器5台，抢修30余次。确保了辖区用户成功观看了整个奥运会盛况。该所职工表示将一如既往不断扩展服务渠道，推进贴身服务，让金牌服务贴进村寨、贴近客户、深入人心。