洪口供电所的“特别服务日”

电力18讯：    每月逢3、6、9的日子是四川省巴中市通江洪口镇当场天（赶集日），也是洪口供电所的“特殊服务日”，每到这天洪口供电所收费点门口总是人声鼎沸，热闹非凡。两会代表委员说电力专题
    自从2007年11月巴中市城乡居民用电同网同价全面实施后，通江供电公司为了老百姓交电费方便，在各区乡场镇分别设立了电费收费点。村民们为了不误农时，往往要趁当场天交电费。洪口供电所在掌握到这个规律后，把当场天作为“特别服务日”。每当这天到来之前，无论所内工作有多忙，无论抢险维护有多繁重，所内都要抽出力量，备上茶水，面对当场天，接待来自四面八方的各类用电客户。访问
    新年后的2月29日，笔者有幸赶上了这个“特别服务日”，便到供电所收费点去看个究竟（情况）：络绎不绝的人群中有来交电费的，有来咨询用电事项的，有来办理用电手续的，还有放鞭炮拜年的。当我问及放鞭炮的老大爷王强体时，他道出了原由：“今年气候反常，起先（开始）是天旱无水缺电，后来又是冰雪覆盖，电网线路倒杆断线，我就担心这个年没有了电咋过哟？！然而我担心是多余的，在冰雪灾害侵袭，电网受损的情况下，供电所的同志恪尽职守，打冰刨雪，抢险维修线路，牺牲节假日休息，昼夜坚守岗位，抗灾保电不折不扣。我们倒是过了个安稳年，而他们却过了个冰雪的辛苦年哦！特别是春节前的一天晚上，我们家的用电线路又出了毛病，我只是给供电所打了个电话，他们就派人给我整好咯！我没啥子感谢他们的，请他们去吃饭又被拒绝，我只好按照现在过年的风俗习惯买了封火炮子（鞭炮）放一下，算是给他们（供电所）拜个晚年啊！”资料频道提供电力行业最新统计资料
    洪口的百姓、山霸王超市连锁店的业主苟裕兴站在一旁则说：“我们超市的销售旺季是腊月间，总担心没电影响营业，然而没想到的是今年这么大的灾害也没有影响到用电，更没有影响超市的正常经营，晚上还延长了营业时间，增加了销售收入，我们很感激供电部门为我们商家保电护航哟！”
    新年新气象，新年新起点。为把优质服务做实做细，洪口供电所创新服务方式，另辟捷径，以收费点为窗口，延伸履行社会责任，服务“三农”关注民生内涵。把当场日的电费回收变成所长接待日、用电咨询答疑解难日、安全供用电宣传日为一体的“特别服务日”。（伏顺德 龚道均 欧孝洲）