灌南县供电公司新集供电所抢修，在寒冬之夜

电力18讯：    作者：江苏省灌南县供电公司 孙存华 谢德群
    1月23日傍晚，呼啸的西北风使灌南当地的气温骤降至零下5度。19时25分许，江苏灌南县供电公司新集供电所抢修值班室的报修电话骤然响起，从话筒里传来一个年岁显得较大的大妈，话语吞吞吐吐而又略显焦急的声音，“我是唐庄村王庄组的，家里突然没电了，小商店里又没有蜡烛卖……你们能过来帮忙修理一下吗？”电话是一个叫黄应凤的老大妈打来的，她今年已近七十。“好的！黄大妈，我们马上安排电工去您家修理！”值班员周云松放下电话后，立即通知附近电工嵇庆峰、徐艮生两名农电工前去抢修。
    黄大妈是新集供电所的特殊客户服务对象，她爱人在抗美援朝战斗中，早年离她而去，儿子有病缢死，儿媳改嫁，只剩下可怜的奶孙两人，相依为命，生活相当拮据。但是，对于黄大妈这样的特殊客户服务对象，无论是缴纳电费，还是用电上遇到了什么麻烦，黄大妈告诉任何一位农电人员或是打个电话，都及时给予了解决。
    两名抢修人员仅用半小时就赶到了抢修现场。他们打开带来的应急灯仔细查找故障点，很快就发现电表出线有烧损的痕迹，于是密切配合，对故障部位重新拆除和连接。此时北风一阵比一阵紧，大风裹着雪打在脸上像刀子一样割得人生疼，他俩眉毛、胡子上已结起一层银白色的冰霜，冻得手脚也不太灵活，可看到黄大妈奶孙两那焦急和期盼的面孔，搓搓手踏踏脚接着干……
    20分钟后,故障排除了。灯亮了，虽然是数九寒天，不大的屋子里却流动着阵阵暖流。黄大妈急忙让孙女去倒热开水，给电工师傅们取取暖。而嵇庆峰、徐艮生两名抢修人员已收拾好工具，悄然地离开，已驶向在风雪之中……