占城供电所为返乡民工用电厚备服务“套餐”

电力18讯：    作者：江苏省邳州市供电公司占城供电所 韩永玲 刘照刚
    “供电所想的真周到，及时送电，为俺这些在外打工回乡过年的民工家庭用电解除忧愁。”1月15日，江苏省邳州市占城镇毛山村返乡民工魏成虎看着自家室内刚刚复电点亮的电灯，高兴地与正在给他家室内检查用电的电工张德辉说。
    春节临近，在外打工的民工陆续回乡过年。邳州公司占城供电所根据当地举家外出的家庭较多这一实情，多措并举，为返乡过年的的每一个民工家庭用电准备一份周到的服务“套餐”，亲情服务民工家庭用电，受到返乡民工家庭的高度好评。
    占城镇是个贫困的山乡，工业基础相对薄弱，人多地少，每年初，大量的农民举家进城打工、做生意。岁末，进城务工的农民又纷纷返乡过年。为了确保返乡民工家庭用电，占城供电所成立了返乡民工用电亲情服务队，服务队员都是包片的村电工，遍及山乡的每个行政村，电话接单，及时送电，并负责检查返乡民工家庭用电情况，为返乡过节的民工家庭用电提供优质、便捷服务。该所并在营业厅设立返乡民工用电办理专柜，安排营业员专门负责返乡务工家庭复电的业务填单、复电费用收取、电费预交、安排电工送电等工作，并向返乡民工郑重承诺：当日办理业务，当日送电。
    在办理复电的同时，该所为进城务工家庭建立客户档案，以备春节过后，务工家庭重新返城，办理停电业务，结清电费，减除务工家庭用电的后顾之忧。