皇庄供电所一群贴心的“夜猫”
2007-12-28 09:28:16 来源:
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电力18讯: 作者:湖北省钟祥市供电公司 李本柱 欧海青
12月6日深夜,湖北省钟祥市东风弹簧有限公司出现线路故障,不到5分钟,皇庄供电所服务人员便赶到现场投入紧张抢修,再次为该公司挽回经济损失6万余元。
“深夜故障抢修,皇庄供电所仅今年已为我们公司服务了80多次,为公司挽回经济损失500余万元,他们真是守护客户正常用电的一群贴心夜猫”。东弹有限公司总经理万永霍感激地说道。
市东弹公司是湖北省最大的汽车钢板弹簧生产基地,年收入1个多亿,月产汽车钢板弹簧2000多吨,月用电量500000千瓦时。该公司科学应用峰谷电价,生产多在夜间进行,深夜电网负荷的增长,导致电力故障也时而发生,东弹公司中频炉融化铁水生产工艺,对电力的可靠性要求较高,若中途停电将给企业遭受重大经济损失。
象这样的特殊大客户,皇庄供电所供区内有4家,如何为特殊的客户提供优质的服务,时刻考验皇庄所的全体员工。
“千难万难,不能让客户难”。所长张春荣常说。
根据地域、用电特点,该所成立了由12人组成的夜间抢修服务队,并配有2辆抢修专用车,备足备品备件,轮流待命于供电所,接到抢修电话,他们将第一时间赶到现场,从此“一群夜猫”时刻守护着辖区客户的正常、安全用电。
12月6日深夜,湖北省钟祥市东风弹簧有限公司出现线路故障,不到5分钟,皇庄供电所服务人员便赶到现场投入紧张抢修,再次为该公司挽回经济损失6万余元。
“深夜故障抢修,皇庄供电所仅今年已为我们公司服务了80多次,为公司挽回经济损失500余万元,他们真是守护客户正常用电的一群贴心夜猫”。东弹有限公司总经理万永霍感激地说道。
市东弹公司是湖北省最大的汽车钢板弹簧生产基地,年收入1个多亿,月产汽车钢板弹簧2000多吨,月用电量500000千瓦时。该公司科学应用峰谷电价,生产多在夜间进行,深夜电网负荷的增长,导致电力故障也时而发生,东弹公司中频炉融化铁水生产工艺,对电力的可靠性要求较高,若中途停电将给企业遭受重大经济损失。
象这样的特殊大客户,皇庄供电所供区内有4家,如何为特殊的客户提供优质的服务,时刻考验皇庄所的全体员工。
“千难万难,不能让客户难”。所长张春荣常说。
根据地域、用电特点,该所成立了由12人组成的夜间抢修服务队,并配有2辆抢修专用车,备足备品备件,轮流待命于供电所,接到抢修电话,他们将第一时间赶到现场,从此“一群夜猫”时刻守护着辖区客户的正常、安全用电。
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