景宁城关供电所注重营销安全管理

电力18讯：    作者：浙江省景宁电力局城关供电所
    浙江省景宁电力局城关供电所十分注重营销安全管理，在抓好安全生产的同时，努力加强营销安全工作，每月组织用电营销人员学习营销安全的事项，广大营销员工提高了对营销安全工作的认识，改变了过去认为安全工作对营销系统存在问题不大的片面思想，从思想上以住对营销安全工作的看法，深刻认识到营销安全工作是供电系统重要的组成部分，明确了营销安全的目标和责任
    针对营销安全工作涉及的农网低压安全、营销现场安全、客户用电安全、电费收缴安全、优质服务安全、延伸服务安全、营销系统安全七个方面，大家边学习边讨论边记录，从中找出自身存在的缺陷及薄弱环节进行预控和改进。
    在客户用电安全方面，城关所相应建立了客户用电服务工作机制，并利用手机、95598服务平台等通讯网络工具，全面、全过程、全方位为客户提供安全用电知识和电费温馨催收。
    为确保电费收缴安全，该所安排专门人员巡查在外舍和金钟两个乡上，这两个乡是省重点工程滩坑电站淹没区，很大一部份人员往外地迁出，如果这两片区的电工组人员不做好库区移民外出前的电费回收工作，势必造成电费损失。
    在营销安全稽查这项工作中，该所一方面经常组织人员到台区现场进行抽查，核对台区总计量，核对用户电量和电费发票，防止偷电漏电和人情电；另一方面加强对各台区低压线路的管理，把一些台区能解决而不去解决的缺陷用相机拍摄回来，对不负责任的台区的责任人进行严肃处理。使管理工作收到了较好的效果。