乐清供电局大荆供电所用真诚服务温暖老人心

电力18讯：    作者：黄慧慧
   “我们是大荆供电所的团青志愿者，有什么用电困难的地方我们会尽力帮忙……”12月1日下午，在浙江省乐清供电局大荆供电所团支部的带领下，8名由共青团成员组成的志愿者服务队，为辖区内的孤寡老人、五保户驱走了冬日的寒意，以真诚优质的服务将温暖阳光洒遍偏远山村的每个角落。
   “每个月交电费都要等收费员过来，有没有其他更加简便的方式啊？”在下屿坦村，村民们十分关心交电费问题。
   “现在新推出的电费充值卡就很方便，打电话就可以缴纳电费。”队员的话音刚落，就引起了很多围观村民的兴趣。他们纷纷询问起充值卡的好处和使用方法。“卡上印有卡号、金额、充值卡密码与充值方法说明，大家只需购买相应面值的充值卡，打电力服务热线95598进行充值，就能实现电费预存。”一时间，队员们手上的充值卡宣传单被分发一空，村民们奔走相告传递着好消息，“现在外出打工，可以为家里的老人和小孩充值全年的电费，保证家人的正常用电，以后不必为交电费而耽误做事。”
    在村干部的陪同下，大荆所团支部为上陈管、下屿坦、下阁口等村20来户孤寡老人、五保户每人送上一张电费充值卡，并现场为他们进行充值，老人们拉着身边队员的手感慨地说：“孩子，以前我还不知道能用卡充电费的办法，现在的服务真是越来越方便了！”
    在下屿坦的仇大爷拉开了房间电灯的开关。看着以前经常一闪一闪的灯泡终于不再“调皮”，他高兴地朝志愿者们竖起了大拇指：“你们的服务真是又快又好啊！” 在农家院子里，志愿者们还和老人们聊起了节电小窍门。“用节能灯替代白炽灯既省电又安全，电视机该调至合适的音量和亮度。”
    据了解，志愿者们主动捐款800余元购买电费充值卡用来慰问帮扶，活动中，还为孤寡老人、劳保户义务提供表后维修服务并安装节能灯，得到了村干部和广大群众的好评。