精河城区供电所营业厅为专变客户建立一户一袋档案

电力18讯：    作者：新疆精河供电公司 何忠明
    新疆精河城区供电所营业厅为更好地服务客户，减化工作程序，进一步提升营销管理水平，结合实际情况，为辖区所有专变用户建立了一户一袋档案。
    “一户一袋”档案要求将用户自新装后的所有记录（包括用电申请、供电方案结果通知书、装、拆表记录、表计封印记录、暂停申请手续、供用电合同等）依次整齐放置于相应资料袋。同时建立户袋资料台帐，将每户的资料列在台帐内，台帐内注明总户号、户名、袋内资料名称等内容，并根据用户变更情况及时变更。一户一表档案的建立，明晰了双方的责、权、利，方便了查阅、调用，进一步提高了企业规范化服务水平。