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营盘供电所优质服务上台阶

  2007-11-27 08:22:09    来源:云南新闻网 
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电力18讯:    云南凤庆县营盘供电所借“优质服务年”之契机,在公司的帮助下建设了服务窗口,认真领会学习南方电网公司服务理念,转变员工工作意识,按照“三公开、四到户、五统一”的要求及“云南电网公司十项承诺服务”的规定,切实为用户提供最优质的服务,窗口营业员按营业“三无”的要求,热情大方接待每一个来访客户,用文明用语耐心解答客户咨询问题,对业扩报装、电费收缴业务的办理一丝不苟,做到来有迎声、去有送声,使客户来有怒容、去有笑声,客户在消费的同时享受到了服务,使公司的声誉得到了提高,受到了社会的好评!

  凤庆县供电公司 罗先华 黄仕国


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