沙坪坝供电所营业厅姑娘进社区 居民满意
2007-11-12 16:55:51 来源:中国电力新闻网
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电力18讯: 本网讯 通讯员程昌琴报道 10月27日,重庆沙坪坝客户服务中心营业厅的姑娘们坚持每月进社区,到杨公桥西城丽景开展“预存电费及用电常识”宣传活动,让社区居民享受到了不出门就办了事的“三心”服务。
当日上午,作装整洁、面带笑容的营业厅姑娘们出现在西城丽景,成为了一道亮丽的风景线。由于该小区是新建成的,新入住的居民对电费的缴纳方式和用电常识等有些陌生,因此,前来咨询、缴纳电费、预存电费、办理短信通知业务的居民很多,姑娘们本着“客户至上,服务第一”,耐心细心地为居民一一解答疑问,发放宣传资料, 2个多小时就解答居民咨询45人次,办理电费预存业务12户,电费短信通知15户。姑娘们的热情服务得到了居民的好评,居民们感慨地说:“你们将这样好的服务送到社区,完全是为我们着想,我们很满意!”
当日上午,作装整洁、面带笑容的营业厅姑娘们出现在西城丽景,成为了一道亮丽的风景线。由于该小区是新建成的,新入住的居民对电费的缴纳方式和用电常识等有些陌生,因此,前来咨询、缴纳电费、预存电费、办理短信通知业务的居民很多,姑娘们本着“客户至上,服务第一”,耐心细心地为居民一一解答疑问,发放宣传资料, 2个多小时就解答居民咨询45人次,办理电费预存业务12户,电费短信通知15户。姑娘们的热情服务得到了居民的好评,居民们感慨地说:“你们将这样好的服务送到社区,完全是为我们着想,我们很满意!”
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