炮车供电所实行客户用电“实名制”

电力18讯：    本网讯  “用电‘实名制’太好了，就拿我这次交纳电费来说吧，上次交电费的发票忘带了，总户号也不知道，收费人员问了我的姓名，便轻松的在电脑上找到了我应该交多少电费了，再也不用跑两趟了。”10月15日上午8点30分，前来江苏邳州市供电公司炮车供电所营业厅交纳电费的陆先生，交完电费走出营业厅时，对客户用电“实名制”赞不绝口。
    到今年9月底，炮车供电所在全市24个供电所中率先办理了2万户客户用电“实名制”手续，全镇20000户居民客户房屋产权证复印、居民客户供用电合同等8项内容归档管理，一户一档，把居民客户用电“实名制”落到了实处。《居民用电合同》约定了用电地址、容量和性质、供电方式、供电质量和计量方式、电价及电费结算、电力设施运行维护管理责任分界及运行维护职责、合同变更和解除、违约责任、争议的解决方式、其他约定、合同有效期等十个方面的内容，详细规定了供用电双方当履行的职责义务和享受的合法权益，保障了居民用电客户的合法权益。同时该所印制了《告居民用电客户书》，组织专人深入城镇社区上门发放“告知书”，对一些老弱病残行动不便的用电客户及特殊客户，他们还主动上门服务，做好“实名制”的手续变更，受到广大客户的一致称赞。（周葆亮 赵明）