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双甸供电所:供电即时贴 联系千万家

  2007-09-24 10:08:37    来源: 
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电力18讯:    作者:江苏省如东县供电公司 王 强 金 涛
    9月22日傍晚,江苏如东县双甸镇石坝村吴建华家里的电灯不亮了,他想找辖区的电工帮助修理,可不知道如何联系辖区管理电工。一位邻居提醒他去附近的配电箱上看看。他急切地走到离家最近的配电箱处,果然看见配电箱门上张贴着他家用电所在变压器的台区名、管理电工姓名、报修电话和电工的手机号码。他试着拨通配电箱上面公示的手机号码,终于如愿以偿找到了辖区管理电工。
    像吴建华这样,通过供电所张贴在配电室和配电箱的供电即时贴找到电工的,在双甸供电所已不算什么新鲜事。早在2006年,原来的石甸供电所和双甸供电所合并,人员进行了分组,变动较大,加之乡镇、村组行政区划调整,客户报修地址不够明确,往往使得报修不能及时处理。为了能更好地服务广大客户,解决供电服务盲点,双甸供电所想出了在配电室和配电箱上张贴供电即时贴这一办法。本着简单、实用、经济的原则,先后印制了数百份供电即时贴,张贴在配电室和配电箱的显眼位置,遇人员变动及时更换。
    一年多的使用实践证明,小小供电即时贴,发挥了大作用。它缩短了供电所和客户间的距离,方便了客户的报修,同时也赢来了客户的阵阵赞誉。


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