宿松供电公司城东供电所“温暖电”照亮盲人的心

电力18讯：    作者：安徽省宿松县供电公司 高寅 李进
   “这是供电所吗？我要找所长！”七月下旬的一天，一位盲人老大爷手拄拐杖来到安徽省宿松供电公司城东供电所。
   “我就是，老大爷。您有什么事吗？”正在办公的高荣明立即起身答应。
   “哎，终于找到了，我找你们这儿用了大半天的时间，找到就好，找到就好。”老人显得有些激动。
   “大爷，您有什么事坐下来慢慢讲”。高荣明将老人扶坐下后倒来了一杯水。
    原来，老人叫杨景观，家住县城小西门，膝下无儿无女，一个人生活。以前是在邻居家拉一根电线接个插座做饭吃，前两天邻居搬走了，他家就断了电源。没有电灯倒没什么，但没有电做饭就让老人为难了，现在又拣不到柴烧，用老人的话说就是政府发点补助买点米还吃不到嘴。
    正在所里上班的职工听完老人的叙述便纷纷议论开了，给大爷装电就要立户，除了安装费，材料费不说，以后电费怎么办？并且老大爷看不见，万一触电了怎么办？
    听着大家的议论，高荣明说：“走，先看看在说。”随后便来到老人家中。看上去有些破旧的房屋内显得很乱，吃饭的碗筷和电饭堡就放在地上，旁边还有很多垃圾，里面就是一张床和一张旧桌子。“老人家，你这两天是怎么吃饭的？”看到这些后高荣明问到。老大爷说：“都是附近的人送的，有时候实在不行就上人家要点饭吃”。“这事我们要管，”高主任动情地对大家说，“作为供电企业，在创造经济效益的同时也要兼顾社会的服务性，我们虽然不能多做些什么，但在用电这个问题上我们一定要帮助老大爷”。说干就干，大家立即买来电表，电线等材料，很快就帮老人装好了电灯和专用插座，为了安全起见在电表下安装了一个敏感度较高的漏电保护器。老大爷拄着拐杖激动的说“谢谢你们，你们帮我装了电，虽然不能照亮我的眼睛，但照亮了我的心，你们真是好人呀！”高荣明拉着老人的手说“不用谢，老大爷，以后用电上有什么事还可以来找我们。”
     过了两天，这个盲人老大爷又来到供电所对高荣明说：“你们还是帮我把漏电保护器拆了吧，它老是跳老是跳，我又看不见，有时电饭煲插半天米还是生的，我还是吃不上饭呀。”“是啊，这是个问题，”高荣明沉思了一会说，“拆了不行，这太不安全，不拆吧，有时漏保跳掉老人还不知道。”“没事，大爷，这事我来办”。这时，分管小西门变台的管理电工余招来说，“您的漏保不能拆，那不安全，以后我每天到您那儿看一下，保证不影响您用电。”老大爷说：“那样太麻烦你了，我心里不安呀”。“没事的，我家离您那儿不远，我上下班时骑车拐一下就到了“。余招来说到。
    从此以后，这位盲人老大爷就成了城东服务处的重点服务对象。不管是晴天还是雨天，也不论平时工作多忙供电所的同志总没有忘记抽空去看看老人家。虽然他不是大宗用户，也不是重要人物，但正是通过这种服务努力践行着“人民电业为人民”的服务理念。