宿松供电公司城东供电所“温暖电”照亮盲人的心
2007-09-06 16:24:22 来源:
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电力18讯: 作者:安徽省宿松县供电公司 高寅 李进
“这是供电所吗?我要找所长!”七月下旬的一天,一位盲人老大爷手拄拐杖来到安徽省宿松供电公司城东供电所。
“我就是,老大爷。您有什么事吗?”正在办公的高荣明立即起身答应。
“哎,终于找到了,我找你们这儿用了大半天的时间,找到就好,找到就好。”老人显得有些激动。
“大爷,您有什么事坐下来慢慢讲”。高荣明将老人扶坐下后倒来了一杯水。
原来,老人叫杨景观,家住县城小西门,膝下无儿无女,一个人生活。以前是在邻居家拉一根电线接个插座做饭吃,前两天邻居搬走了,他家就断了电源。没有电灯倒没什么,但没有电做饭就让老人为难了,现在又拣不到柴烧,用老人的话说就是政府发点补助买点米还吃不到嘴。
正在所里上班的职工听完老人的叙述便纷纷议论开了,给大爷装电就要立户,除了安装费,材料费不说,以后电费怎么办?并且老大爷看不见,万一触电了怎么办?
听着大家的议论,高荣明说:“走,先看看在说。”随后便来到老人家中。看上去有些破旧的房屋内显得很乱,吃饭的碗筷和电饭堡就放在地上,旁边还有很多垃圾,里面就是一张床和一张旧桌子。“老人家,你这两天是怎么吃饭的?”看到这些后高荣明问到。老大爷说:“都是附近的人送的,有时候实在不行就上人家要点饭吃”。“这事我们要管,”高主任动情地对大家说,“作为供电企业,在创造经济效益的同时也要兼顾社会的服务性,我们虽然不能多做些什么,但在用电这个问题上我们一定要帮助老大爷”。说干就干,大家立即买来电表,电线等材料,很快就帮老人装好了电灯和专用插座,为了安全起见在电表下安装了一个敏感度较高的漏电保护器。老大爷拄着拐杖激动的说“谢谢你们,你们帮我装了电,虽然不能照亮我的眼睛,但照亮了我的心,你们真是好人呀!”高荣明拉着老人的手说“不用谢,老大爷,以后用电上有什么事还可以来找我们。”
过了两天,这个盲人老大爷又来到供电所对高荣明说:“你们还是帮我把漏电保护器拆了吧,它老是跳老是跳,我又看不见,有时电饭煲插半天米还是生的,我还是吃不上饭呀。”“是啊,这是个问题,”高荣明沉思了一会说,“拆了不行,这太不安全,不拆吧,有时漏保跳掉老人还不知道。”“没事,大爷,这事我来办”。这时,分管小西门变台的管理电工余招来说,“您的漏保不能拆,那不安全,以后我每天到您那儿看一下,保证不影响您用电。”老大爷说:“那样太麻烦你了,我心里不安呀”。“没事的,我家离您那儿不远,我上下班时骑车拐一下就到了“。余招来说到。
从此以后,这位盲人老大爷就成了城东服务处的重点服务对象。不管是晴天还是雨天,也不论平时工作多忙供电所的同志总没有忘记抽空去看看老人家。虽然他不是大宗用户,也不是重要人物,但正是通过这种服务努力践行着“人民电业为人民”的服务理念。
“这是供电所吗?我要找所长!”七月下旬的一天,一位盲人老大爷手拄拐杖来到安徽省宿松供电公司城东供电所。
“我就是,老大爷。您有什么事吗?”正在办公的高荣明立即起身答应。
“哎,终于找到了,我找你们这儿用了大半天的时间,找到就好,找到就好。”老人显得有些激动。
“大爷,您有什么事坐下来慢慢讲”。高荣明将老人扶坐下后倒来了一杯水。
原来,老人叫杨景观,家住县城小西门,膝下无儿无女,一个人生活。以前是在邻居家拉一根电线接个插座做饭吃,前两天邻居搬走了,他家就断了电源。没有电灯倒没什么,但没有电做饭就让老人为难了,现在又拣不到柴烧,用老人的话说就是政府发点补助买点米还吃不到嘴。
正在所里上班的职工听完老人的叙述便纷纷议论开了,给大爷装电就要立户,除了安装费,材料费不说,以后电费怎么办?并且老大爷看不见,万一触电了怎么办?
听着大家的议论,高荣明说:“走,先看看在说。”随后便来到老人家中。看上去有些破旧的房屋内显得很乱,吃饭的碗筷和电饭堡就放在地上,旁边还有很多垃圾,里面就是一张床和一张旧桌子。“老人家,你这两天是怎么吃饭的?”看到这些后高荣明问到。老大爷说:“都是附近的人送的,有时候实在不行就上人家要点饭吃”。“这事我们要管,”高主任动情地对大家说,“作为供电企业,在创造经济效益的同时也要兼顾社会的服务性,我们虽然不能多做些什么,但在用电这个问题上我们一定要帮助老大爷”。说干就干,大家立即买来电表,电线等材料,很快就帮老人装好了电灯和专用插座,为了安全起见在电表下安装了一个敏感度较高的漏电保护器。老大爷拄着拐杖激动的说“谢谢你们,你们帮我装了电,虽然不能照亮我的眼睛,但照亮了我的心,你们真是好人呀!”高荣明拉着老人的手说“不用谢,老大爷,以后用电上有什么事还可以来找我们。”
过了两天,这个盲人老大爷又来到供电所对高荣明说:“你们还是帮我把漏电保护器拆了吧,它老是跳老是跳,我又看不见,有时电饭煲插半天米还是生的,我还是吃不上饭呀。”“是啊,这是个问题,”高荣明沉思了一会说,“拆了不行,这太不安全,不拆吧,有时漏保跳掉老人还不知道。”“没事,大爷,这事我来办”。这时,分管小西门变台的管理电工余招来说,“您的漏保不能拆,那不安全,以后我每天到您那儿看一下,保证不影响您用电。”老大爷说:“那样太麻烦你了,我心里不安呀”。“没事的,我家离您那儿不远,我上下班时骑车拐一下就到了“。余招来说到。
从此以后,这位盲人老大爷就成了城东服务处的重点服务对象。不管是晴天还是雨天,也不论平时工作多忙供电所的同志总没有忘记抽空去看看老人家。虽然他不是大宗用户,也不是重要人物,但正是通过这种服务努力践行着“人民电业为人民”的服务理念。
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