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磁州供电所:用事实说话 给满意答复

  2007-06-12 13:37:39    来源:河北电力报 
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电力18讯:    河北省磁县电力局磁州供电所用规范的工作行为,认真对待举报、投诉电话,5月28日,该所对一个举报电话及时核实,用“有则改之,无则加勉”的态度给了举报者一个满意的答复。
    5月28日14时,磁州供电所所长李希伦接到举报,说其所辖的运管站台区有一客户没有安装计量装置。放下电话,他在未通知台区责任人的情况下,迅速安排两名职工对举报人所述情况进行核实。15时,两名职工到达运管站台区后,从分支线路开始对被举报户进行疏理,并且敲开客户家门,开启家用电器,检查电表的灵敏度,还对检查过程全程录像。他们又查阅了2007年1月至5月的电费电价公开栏,确认这一客户用电情况正常,不存在举报者所说的没有安装计量装置的现象。
    事情调查清楚后,该所迅速和举报者取得联系,把调查结果如实作了介绍,并且希望他以后继续关注电力员工的工作行为和工作作风。磁州所雷厉风行、认真严谨的工作作风也得到了举报者的好评。      (赵保安  王俊霞)


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