萍乡开发区供电所心系客户赢赞誉

电力18讯：    本网讯 6月18日，江西省萍乡供电公司党委工作部收到该市白云宾馆的一封感谢信。来信对该公司开发区供电所尤其是营业厅班长陈建青急客户所急、想客户所想的真情服务表示衷心感谢。

    6月14日晚上11时左右，外面狂风大作，下着倾盆大雨，营业厅班长陈建青在家正准备睡觉，突然电话响起，电话那头白云宾馆焦急地求助：“陈班长，真不好意思，今天宾馆住房火爆，买的电不够……”白云宾馆是开发区供电所管辖范围内的预付费磁卡购电用户，每天宾馆的负责人都坚持来营业厅充值买电。考虑到宾馆一旦停电，宾馆的正常经营将受到很大影响。陈建青没有多想，当即答应打的赶来营业所。当帮客户办理好磁卡购电业务回到家后，时钟已指向零点，陈建青全身也早已湿淋淋。类似这样的情况初略算来有好几次，客户的特殊需求在开发区供电所总能得到有求必应，有应必好。陈建青说：客户的事再小也是大事，我们吃点苦没关系，只要我们和客户之间彼此都装着对方，相互理解和相互支持，供用电环境就会更加和谐、融洽。

    在感谢信中客户这样写到：每次缺电只要我们电话告之，营业厅的同志便会不计时间、不计报酬、不怕麻烦，甚至晚上都能及时解决我宾馆的缺电问题，给我们工作经营方面带来了方便和支持，我们对他们这种工作认真负责的高尚敬业精神表示衷心的感谢。（彭海燕 报道）