浙江省电力公司积极开展 “创建群众满意基层站所” 活动

电力18讯：    为了响应浙江省委、省政府部署民主评议基层站所暨创建 “群众满意基层站所”活动，浙江省电力公司党组先后召开优质服务、行风建设领导小组扩大会议和电视电话会议，印发了有关实施意见和明传电报，在公司系统内进行全面宣传和动员。

　　湖州电力局在“创建群众满意基层站所”活动中围绕“人人是窗口，事事皆形象”的主题，健全全员参与的活动创建机制：一是开展每月服务讲评和明查暗访通报制，组织“星级员工”评比活动，今年以来已集中选树了35个服务典型，引导全体员工参与到“满意工程”建设中来；二是在长效管理中把各项承诺和制度与服务岗位“全面对接”，实施全过程的督查和考核，同时通过定期走访、征求意见、满意度调查等接受全社会的监督和评议；三是开展服务大比武和竞赛活动，将群众性的岗位培训、技术练兵和劳动竞赛有机结合起来，到目前已组织各类实战比武和竞赛活动18场，参加人员达1600多人次。

　　丽水电业局则各基层单位迅速行动，针对创建“群众满意基层站所”全面开展了“七个一”系列活动，即开展一次全面的再动员再发动、开展一次全面的暗访活动、开展一次有奖征求意见活动、召开一次客户意见征求座谈会、开展一次全面的自查自纠、集中开展一次“特殊服务”行动、进行一次专题汇报。通过向员工广泛宣传活动的意义和内容，真正做到了全员参与，上下形成合力。

　　目前，“创建群众满意基层站所”活动正在浙江省电力公司系统内积极开展，已成立创建组织机构，明确部门职责，加强组织领导，落实工作责任，形成了良好创建局面。并通过省、地、县三级联动开展广场宣传活动，形成了一定的社会影响。（王琳）