邳州新河供电所评选服务“三夏”“十佳电保姆”

电力18讯：    供稿：周葆亮 张力生    

    本网讯 5月23日，江苏省邳州市供电公司新河供电所通过调查、走访等形式评选出十位服务“三夏”“十佳电保姆”。

    此次评选活动自5月中旬开始，该所通过调查问卷、走访客户等形式，展开广泛调研。该所共发出300张调查问卷，走访了100多家客户，通过回收上来的268张问卷和走访记录显示的结果看，大多数客户对既有微笑服务的习惯，又有迅速处理事故的能力的农电员工印象深刻。在当日开展的“十佳电保姆”岗前培训座谈会上，被评为“十佳电保姆”之一的电工班班长深有感触地说：“客户对电工的服务要求越来越高，特别是在‘三夏’大忙季节，仅新河镇就有客户近3万户，他们在遇到问题时，总希望我们用最短的时间把问题解决。这就要求我们必须在工作中学习，在学习中进步，自觉提高自己的政治、业务素质，满足客户的服务要求。”