常山供电加强基层站所创建工作

电力18讯：    本网讯  “要通过开展群众满意基层站所创建工作，切实解决群众反映比较突出的问题，使基层站所干部职工的思想道德素质、业务水平、服务意识有明显提高，使优质服务和行风建设长效机制进一步健全完善。”浙江常山供电局党委书记周洪亮在谈到基层站所创建工作时说，要通过民主评议基层站所，促进“群众满意基层站所”创建工作，通过扎实开展创建工作，全面提高基层站所的管理水平和服务水平。
    为了切实做好基层站所创建工作，常山供电局加强了对创建工作的领导，由局优质服务和行风建设领导小组负责对创建工作进行领导和指导，并成立了由相关科室负责人组成的创建工作领导小组办公室，形成了分管领导主抓，营销部门具体负责，各基层站所积极参与的工作格局。在创建工作中，要求各单位重点做到坚持办事公开，让群众放心；自觉学习提高，让群众敬重；真诚奉献服务，让群众满意；努力优化程序，让群众方便；保持清正廉洁，让群众拥护。
    为了使创建单位在创建工作中做到有的放矢，领导小组办公室制定了实施方案，明确了创建标准，要求各基层站所明确五个方面的创建内容。一是党风廉政建设要长抓不懈，要自觉遵守各项规定，廉洁奉公，忠于职守，全心全意为人民服务；二是依法行政，文明办事，杜绝执法不公、办事不力、滥用职权等行为的发生；三是切实提高供电服务质量，严格执行首问责任制、岗位责任制，服务承诺制、限时办结制等，做到文明礼貌、热情耐心、认真负责；四是不断优化供电服务环境，做好国网品牌标志和视觉识别系统推广工作，做好工作环境的改造与保洁工作；五是不断健全优质服务和行风建设的长效机制，内部管理制度逐步完善，外部监督机制逐步健全，教育、监督、奖惩考核到位，群众反映的问题及时处理。（金坚军）