农村供电所优质服务应树立五种理念

电力18讯：    在市场经济条件下，在商品相对充足的今天，优质服务就显得十分重要、十分紧迫。农村供电所作为电力系统的最前沿，直接与广大客户打交道，开展优质服务有其特殊的意义。因此要树立五种理念。

　　一是树立平安理念。围绕开展“爱心活动”、实施“平安工程”，大力倡导关爱他人、关爱自己、关爱企业、关爱家庭、关爱社会，实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐，通过企业、员工和家庭三级联动来打造企业安全文化。
　　二是树立和谐理念。运用和谐思维谋划工作，以和谐的态度审视企业环境，对内要积极、及时化解矛盾，促进企业稳定和谐；对外要改善公共关系，营造和谐环境。
　　三是树立创新理念。不断追求思维创新、服务创新、技术创新、管理创新，改变观念和心态，善于学习和借鉴先进经验，取长补短，增强开放意识，拓展视野，向优秀单位学习，加强企业自律和社会监督，提高企业素质。
　　四是树立发展理念。树立科学的发展观，积极落实省市公司工作部署，坚持“努力超越、追求卓越”的企业宗旨，紧密联系公司面临的机遇和挑战，始终把发展作为第一要务，确保公司各项工作全面超越。
    五是树立服务理念。高举优质服务的旗帜，对外，坚持“四个服务”宗旨，对内，要进一步强化相互服务的意识，坚持上级为下级服务、机关为基层服务、不同作业流程双向服务，提高企业的整体合力。