泗洪县双沟供电所：辛勤汗水洒酒乡

电力18讯：    今年3月，江苏省泗洪县双沟供电所被宿迁供电公司评为“十佳供电所”、被当地政府评为“优质服务先进单位”，一个月内连获两项殊荣。当地干部群众说：“这是供电所职工用辛勤汗水换来的成果。”

    故事一：服务周到得双赢    

    双沟镇地处洪泽湖西岸、淮河下游，是全国著名的名酒之乡。该镇供电所担负着全镇18个行政村的12000多个客户，大小200多家企业的生活及生产用电。在日常工作中，他们始终做到万事民为先，利为民所谋。今年2月，该镇双淮酒厂因资金紧张，负控预购费未能及时充值，按常规电费系统再不充值，天亮前肯定停电。当时该厂老板在外回收货款夜间才能回来，客户又急着催要产品，厂里财务部门负责人急得团团转，只好给供电所微机员李磊打个电话试试看。了解情况后，小李立即摸黑来到营业厅帮助充值，此时，已是凌晨两点多钟了。由于充值及时，双淮酒厂一夜生产灯火通明，产品如期交给了客商，既保住了客商的利益，又保住了该厂的信誉。多年来，由于供电所员工体贴入微，服务周到，该镇客户没有一家发生拖欠电费或违约现象。

    故事二：力助外商受称赞

    今春以来，双沟供电所紧紧围绕县委“冲进宿迁突破第一方阵，跨入苏北十强行列”的工作目标，视客商如亲人，做到主动服务，特事特办。今年3月初，双沟镇政府招商引资新建的“宝利商城”准备赶在泗洪西南岗五个乡镇一年一度的庙会期间开业，该商城新上一台500KVA变压器，要求供电部门在10天之内解决供电问题。按照常规，从制定供电方案到施工结束，最短也要1个月时间。收到客户用电申请后，该所立即进行“战前动员”，并结合商城实际情况，加班加点，快速拿出了一套施工方案，并集中优势兵力，苦干加巧干，结果只用了一周时间完工。在商城开业典礼的大会上，该镇党委领导说：“商城能够准时开业，供电同志功不可没。”

   故事三：一场空缺的午宴

  　该镇小高套村主要以农业为主，今年1月，阴雨连续，当地农民紧急抽水排涝。一天夜里12点多钟，正在运转的专用变突然损坏，急得村委会主任团团转。有位村民提出：“能不能给供电所打个电话？”于是村委会主任抱着试试看的心理向供电所打个救援电话。不到10分钟，所长陈长锐就带领4名员工赶到现场。经过认真检查，原来是此台专用变年久失修，设备老化，加之长时间工作，变压器内的一个接头接触不良。电工们手到病除，及时使电灌站恢复了正常工作。为此，村委会非常感谢供电所的真诚服务，多次提出宴请，但都被婉言谢绝，所长陈长锐说：“为你们提供热情满意的服务是我们应该做的，哪能接受你的吃请呢？你的好意我们心领了。” （海军 其海 新生）