大悟城关所为低保客户开辟“电价绿色通道”

电力18讯：    作者：罗 斌

    本网讯  1月29日，在当地供电所的电力客户服务中心，随着编号为0051000012的湖北省大悟县城关镇区低保客户蒋琼芳办理好用电优惠手续，标志着其电力客户服务中心在短短的110天时间里，成功为500个低保客户办理了用电优惠手续。    

    目前，大悟县城关供电所担负着城区18357家客户的供电。其中，该所现有低保客户1000户左右。由于低保客户大都是下岗职工、孤儿寡母的单亲家庭，以及没有继承人、没有生活来源的老年人等城镇低收入家庭，其生活大都十分拮据。每月几元或十几，二、三十元的电费，也让其难以承受。

    为了认真贯彻“人民电业为人民、人民电业人民办”的工作方针，更好的服务于广大客户，特别是最大限度的为弱势人群用电分忧，大悟县城关供电所积极为低保客户开辟“电价绿色通道”。

    2006年10月10日，在接到《湖北省物价局转发国家发展改革委员会关于调整湖北省居民生活用电价格等有关问题的通知》（鄂价能交[2006]208号）文件的当天，大悟县城关供电所电力客户服务中心迅速在其通用视屏上“广而告之”――尊敬的城区用电客户：凡持有低保证的直抄用电客户，请你持身份证（户口本），低保证原件及复印件，以及客户编号到本中心办理用电优惠手续。一旦核实登记，我们将按国家电价政策给予优惠，对原未登记而未享受优惠的部分，我们将予以核退。而且，其具体优惠标准是：每户每月以50千瓦时为限，每千瓦时以0.4798元收取，超出50千瓦时的部分仍按现行的每千瓦时0.57元收取。每年12月份结算一次，优惠金额将直接进入到相关客户的电费帐户上，以冲抵电费。

    当年10月12日，在其电力客户服务中心，编号为005100017的城关镇区低保客户李桂清办理了用电优惠手续，这也是自湖北省居民生活用电价格调整以来，其电力客户服务中心首次为低保客户办理用电优惠手续。

    据悉，此项便民措施受到了城区广大低保客户的热烈欢迎。