歧坪供电所26年电费双结零
2006-12-21 08:57:58 来源:国家电网报
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电力18讯: 本报讯(罗明忠) 截至12月15日,四川省苍溪供电公司歧坪供电所提前16天全部回收了全年应收电费720余万元。至此,该所已连续26年实现了电费回收双结零。
歧坪供电所在电费回收工作上实行了一套严格的管理办法和考核制度。一是将电费回收目标层层分解,落实到班组和个人,并将电费回收情况直接与工资挂钩。二是规范并扩大农村电力营销市场,严禁电费回收乱加价、乱收费现象发生;加大农网改造力度,使更多的农村用户能用上电。三是充分调动广大员工的积极性,发扬“三千”(千辛万苦、千言万语、千方百计)、“三多”(多跑路、多说些话、多做些解释)、“三不”(不怕吃苦、不怕受累、不怕受委屈)的精神。四是进一步加强优质服务,赢得客户信任,为电费回收开辟情感通道。五是采取对用电大户提前派人催收,对“钉子户”重点催收的方法,做到电费月月清。六是积极与当地政府沟通,为电费回收创造良好的环境。七是建立了电费预警机制,防止电费流失。八是采取灵活多样的宣传手段,加大电费回收工作的宣传力度,让“电是商品,用电交费天经地义”的理念深入人心。
经过努力,歧坪供电所今年售电量突破1195万千瓦时,达到了增供促销目的。
歧坪供电所在电费回收工作上实行了一套严格的管理办法和考核制度。一是将电费回收目标层层分解,落实到班组和个人,并将电费回收情况直接与工资挂钩。二是规范并扩大农村电力营销市场,严禁电费回收乱加价、乱收费现象发生;加大农网改造力度,使更多的农村用户能用上电。三是充分调动广大员工的积极性,发扬“三千”(千辛万苦、千言万语、千方百计)、“三多”(多跑路、多说些话、多做些解释)、“三不”(不怕吃苦、不怕受累、不怕受委屈)的精神。四是进一步加强优质服务,赢得客户信任,为电费回收开辟情感通道。五是采取对用电大户提前派人催收,对“钉子户”重点催收的方法,做到电费月月清。六是积极与当地政府沟通,为电费回收创造良好的环境。七是建立了电费预警机制,防止电费流失。八是采取灵活多样的宣传手段,加大电费回收工作的宣传力度,让“电是商品,用电交费天经地义”的理念深入人心。
经过努力,歧坪供电所今年售电量突破1195万千瓦时,达到了增供促销目的。
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