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“明星供电所”解决村民交费难深得民心

  2006-11-23 10:50:40    来源:贵州电力报 
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电力18讯:    本报讯 曾被贵州电网公司评为“十佳优质服务明星”的安龙县供电局洒雨供电所,在每月收费时,深入边远山区的大坝、上免浪两个村民组设点收费,方便了用户,解决了用户交费难的问题,获得了“民心”,深受群众好评。
    大坝、上免浪是洒雨供电所供电辖区内的两个边远山区的村民组,共有295户用户,大部分用户都是照明用电,每月用电量较小,每月电费最多的50-60元,最少的则1元不到。由于两个村民组距洒雨供电所较远,交通极为不便,仅单边路程就有近20公里,往返车费14元,超出应交电费的数倍。为了每月一次电费的交费问题,农户们不但花费数倍于电费的车费,而且很难搭上顺路客车,有时不得不步行到洒雨交费。这样,增加了农户的负担,给群众交费带来很大的困难。
    为了解决他们交费难的问题,做好便民利民工作,减轻农民负担,洒雨供电所主动承担更多社会责任,在人员少、费用紧张的情况下,克服诸多困难,每月主动到两个村民组设点收费,方便了用户,解决了用户交费难的问题,获得了用户的称赞。采访中,家住大坝村民组的韦双给我们算了一笔账:“我家10月份的电费才9毛1分钱,如果我亲自到洒雨供电所交电费,耽搁农活不说,光是往返路费就要14元,往返费用是我家电费的14倍。现在可好了,供电所的同志每月亲自来我们寨子收电费,为我们减轻了不少负担,村民们交费难的问题总算解决了。他们每次来,收完电费就走了,连水都不喝一口,老百姓打心眼里感谢他们!” (魏永杰 徐文智)


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