琼海供电公司全力打造优秀供电所

电力18讯：    ●班组建设铸就坚强堡垒

　 阳江所地处琼海西部偏僻山区，自然环境恶劣，线路走廊清理工作困难；辖区面积大，用电客户分散，还有一些少数民族同胞住在偏远山区，有时候为了去一户人家抄表，工作人员要跋山涉水半天时间。但就是在这样恶劣的工作条件下，阳江所的员工们没有被吓倒，反而把自己的供电所建成了琼海公司标杆供电所之一。

　　据了解，阳江所之所以能够在艰苦的条件下取得如此好成绩，就是因为所长杨可武带领大家上下齐心，积极开展班组建设，建立健全班组责任制和考核机制，抓点促面。无论是年终工作目标，还是月度工作安排都由班组组织实施，所部跟踪指导，抓落实、抓考核，各项工作开展得有声有色。阳江所报账员司德林说，由于该所领导班子以身作则，公正处事，关心员工生活，“以所为家”在该所已不再是一句口号，员工的归属感和凝聚力日益增强。

　　●强化基础推动规范管理
　　走进长坡供电所狭小的营业间，只见各种数据资料在档案柜里摆放得整整齐齐，10千伏线路、电量电费统计、综合线损统计、电能表定期轮换计划等各类资料分门别类归档到位。综合考核办成员来检查时，需要查找什么资料，所里每个人都能驾轻就熟地找到。

　　所长蔡兴光感叹说，“还是规范管理好啊。”原来没有实行档案化管理前，经常发生急用数据资料半天找不到的事情。　　　
　
　　据了解，该所今年率先完成线路、台区承包基本资料的统计、台区承包方案的制定和“两图”的绘制。由于该所管理规范，资料详实，绘制的“两图”十分规范，已成为其他所争相仿效的蓝本。

　　●主动出击赢得客户好评
　　博鳌所辖区内用电大户较多，该所领导班子坚持每月都登门拜访大客户，为大客户提供“一站式”服务和“一揽子”解决方案，真正做到了“想用户所想，急用户所急”，让大客户真正感受到了海南电网“服务永无止境”的服务理念，逐步架通了相互尊重、互信互利的桥梁。

　　潘先豪所长说，自从执行24小时值班服务制度以来，所里两支抢修队伍轮班抢修，不论何时，只要有抢修电话，抢修队都会及时上门服务，对大客户服务更是无微不至。如遇到大抢修，两支队伍“合二为一”，集体出动，从而确保了抢修速度和质量。

　　今年8月以来，博鳌雷雨天气很多，该所报障电话频频响起，有时值班员一晚上能接到10多个电话。8月12日晚，博鳌武警中队高压电缆出现故障，武警中队有关负责人刚放下报障电话仅13分钟，博鳌电工组抢修支队已经赶到现场，让这位负责人不由得连连赞叹。

　　●无功管理促进线损降低
　　今年以来，潭门所辖区内专变用户数量骤增，大量小电机的运行直接导致功率因数偏低，线损过高，客户也因此交了不少冤枉钱。针对这一问题，潭门所专门派出技术骨干，为用电客户进行上门跟踪服务，为他们讲解电容器无功功率补偿的意义和作用，解释功率因数调整电费的有关规定，积极引导客户安装无功补偿装置。

　　潭门镇贝壳加工厂的线损较高，姚传波所长亲自带队上门跑了五六趟，跟老板梁昌才细算经济帐，最终说服他安装了无功补偿装置。此后，潭门镇贝壳加工厂每月都能节省下电费2000元钱，梁老板脸上乐开了花。

　　目前，该所客户已安装15-30千伏手动投切的无功补偿电容36只，并在10千伏配电线路上安装了补偿电容器7处，共2150千瓦，辖区4条10千伏线路的功率因数均达0.9及以上。（姚凯）