对照“三个十条”找差距 柳新供电所为农电工“量身高”

电力18讯：    作者：江苏省铜山县供电公司柳新供电所 张士刚

    “电工一班蒋伟，自评分98，客户评分99，职工互评分96。农电工李荣义自评分97，客户评分98，职工互评分96……”。9月7日，江苏省铜山县供电公司柳新供电所宣传栏前，挤满了围观的人群，37名农电工对照“三个十条”“量身高”的评分结果张榜公布。
    今年8月份，铜山县人大常委会开展人大代表评议供电工作后，该所立即组织全所人员认真学习贯彻，做出了未评先查、未议先改、边议边改，主动上门征求意见，接受监督的工作思路。要求每个农电工先自我“画像”，要“准、象、实”，找出自身存在的问题和不足所在，同时，主动深入到客户、企业听取他们对我所的批评、意见和建议，并把省公司印制的“三个十条”手册发到第个职工，随身携带时刻提醒个人行为。为了解每个农电工对三个十条的执行情况，及时整改农电工存在的缺点，该所开展了对照十个不准“量身高”活动，将“十个不准”内容逐条细化，编制出百分测评表，让农电工衡量自己有多“高”，在客户眼中有多“高”，在职工眼中有多“高”。首先由自己“量”，每个农电工对照“十个不准”找出自己的差距。二是由客户“量”，向每个农电工服务区内客户代表发放测评表由客户打分。三是职工互“量”，在职工中互评。同时该所与每个农电工签订了优质服务责任书。“量身高”活动开展以来，全所农电工处处以身作则，爱岗敬业，自觉接受群众监督，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。