农民喜欢什么类型的农电工

电力18讯：    
作者：张 健　秦玉彬


1　农民喜欢“参谋型”农电工

　　农电体制改革后，尽管农电工姓“农”不姓“村”了，但是他们服务对象仍然是农村和农民。农村经济要发展，农民群众要致富，就必然要增加电力设施，优化电力配置。这就需要农电工超前掌握信息，真心实意地为村“两委”和用户当好“用电参谋”，帮助他们搞好负荷预测，制订供电方案，选择优良设备。使农民群众既能节省资金，又能快速发展，安全用电。

2　农民喜欢“知识型”农电工

　　随着农村经济的发展和电气化水平提高，大量的家用电器开始走入寻常百姓家，诸如电视机、电冰箱、空调器、洗衣机、电饭锅、微波炉等等。而农民群众对这些家用电器的使用和维护常识普遍感到陌生，遇到疑难和故障时，要找农电工咨询和帮忙。这就需要农电工尽快学习掌握各类家用电器的性能、特点和维护知识，以帮助农民群众选好、用好家用电器，提高生活质量。

3　农民喜欢“技术型”农电工

　　农村低压电网面广量大，情况复杂，用电故障时有发生。农民希望农电工能够技术精、业务熟，对用电故障判断准确，处理果断，供电及时。这就要求农电工必须熟练掌握低压线路、配电变压器、配电盘、表计、漏电保护器、电动机等电力设施的运行和维修技术，不断提高专业技能，成为用电管理的行家里手，为农民群众搞好优质服务。

4　农民喜欢“高效型”农电工

　　农电体制改革后，农电工的管辖范围大了，服务距离远了，业务量增加了。农民用电发生故障或遇到困难时，特别是在春灌、麦收、“三秋”等农忙季节，希望农电工能够比原来的村电工更迅速、更及时地到达现场，为他们排忧解难。这就需要农电工在接到报修电话和需求信息后，能够像“公安110”那样快速反应，迅速行动，在最短的时间内解决问题。此外，农民需要电工组或供电所办理的业务，由农电工“一口对下”、“一条龙”高效服务，实现“上转下不转”，减少办事程序，提高服务效率。

5　农民喜欢“宣传型”农电工

　　市场经济是法制经济，农村用电必须依法管理。但是，广大农民对电力设施保护、电费电价、农村电网改造等方面的法律、法规和政策知之甚少，特别是对季节性安全用电的常识了解不多。农民希望农电工能够利用多种形式，经常不断地宣传电力法规和安全用电知识，让他们用上明白电、放心电、安全电。

6　农民喜欢“廉洁型”农电工

　　农电工直接与农民打交道，他们的服务态度和服务作风，不仅代表着电力部门的形象，也影响着党和政府的威信。因此，农民希望农电工能够发扬“老八路”作风，不拿群众一针一线，不给用户添麻烦，诚心诚意地为父老乡亲办实事、办好事。这就需要农电工恪守职业道德，保持廉洁自律，在农民群众中树立起堂堂正正做人，踏踏实实做事，认认真真负责的良好形象。
　　总之，新时期的农电工必须努力做到“五勤”、“两高”、“一正”，即：心勤、嘴勤、眼勤、腿勤、手勤；技术水平高、办事效率高；服务作风正。只有这样才能成为一名合格的农电工，才能无愧于“光明使者”的称号，才能赢得农民群众的称赞。