全国首个家用光伏巡检报告发布 运维服务成行业痛点
1月31日,航天技术民用化(光伏)研究中心、光伏能源圈、家用光伏整体系统品牌因能联合发布全国首个家用光伏巡检报告,对当前我国家用光伏的整体情况进行评估,对存在的问题与风险进行预警,旨在客观全面地反映我国家用光伏现阶段的真实情况,探讨未来发现的路径,为家用光伏提质转型贡献力量。
据航天技术民用化(光伏)研究中心副主任马明介绍,《全国家用光伏巡检报告》“是继航天技术民用化(光伏)研究中心首项研究成果落地,航天品质电站量产之后,立足我国家用光伏行业推出的又一项举措,致力于推动行业健康可持续发展。”
此次巡检特邀巡检员崔胜波在发布会上介绍,目前我国家用光伏电站总体状况趋于良好,但最突出的有四个问题。“适配性较差的组装产品占主要市场,尚未形成主导的系统品牌,系统整体的设计和匹配性较差;民众认知不足,没有认识到家用光伏电站是整体系统,只看价格,不重品牌和售后,上当受骗的案例很多;从业人员专业化程度不高,安装问题突出。如因设计安装不规范造成的遮挡问题非常严重,给客户带来巨大经济损失;售后服务能力不足,后续运维风险较大,很多都是电站装完即止的‘一锤子’买卖。” 崔胜波介绍。
为此,报告也建议一方面提高科普宣传,提高公众对家用光伏系统的认知,一方面也呼吁行业企业,重视系统优化匹配、专业设计、标准施工以及售后运维。
“我们期望通过我们的努力,能提升公众认知,不要只看产品价格,更要看重安装、售后服务;也期望能提高行业的服务水平,让行业更加健康的发展,这样行业才有未来。”崔胜波表示。
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