企业管理要“三赢”

电力18讯：    
　　“赢在士气、赢在执行、赢在效率”，强调以激发员工团队积极主动的士气为基石，以强化执行为导向，以提高工作效率为目标，是强化凝聚力、提高执行力、打造高效团队、提升企业效能的深层次理念，企业管理要“三赢”。
    
　　“赢在士气”。通过鼓舞员工士气，提升生产力和工作满足感，减少压力，提高幸福指数。士气是“士”与“气”的合成词，即做事整个过程中的精神状态，最早用于军队的状态。员工士气是指企业员工愿意努力工作的愿望强度和工作积极负责、创新和团结合作的态度，员工的士气决定企业的执行力与竞争力。要赢在士气：一是深入了解员工所思所想。中层干部应通过平时的会议，与员工的沟通交流、调查问卷等形式了解下属的需求，帮助解决，疏导不合理诉求，并有效地正激励，充分调动他们的积极性。二是创造良好的工作氛围。宽松，和谐自由的气氛；办公、现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；微小的进步和成绩获得领导和同事的认可和赏识，谁都愿意在这样的工作氛围下工作。三是工作认可与赞美。人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，赞美比批评带给人们的进步更大，它是人们常说的“零成本激励”。四是促进员工成长。在不断地成长中为企业贡献自己的力量，并实现自己的价值。五是员工个人奋发向上。员工自身保持积极心态，做积极心态的主人，深信每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
    
　　“赢在执行”。通过提升执行力去完成公司战略和部门目标，并能主动、按时、按量完成任务的能力。执行是为达成目标所做的工作。要赢在执行：一是服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，也是自信、主动的服从。中层干部应明白自身的发展与绩效和部门的发展与绩效是一致的，在工作中只有懂得服从，才能圆满地完成自己的任务，才会取得成功。实现主动服从，必须把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地服从执行各项指令。另外，工作意味着责任，更多的时候需要有大局意识，落实责任也就体现服从。二是创新。创新是工作执行活力的源泉，是解决问题达成工作目标的关键。为实现目标而创新，中层干部要用更多的时间去学习新的知识，努力提升业务素质和解决问题的能力，善于发现问题、分析问题，提出解决问题的方案并组织实施，并改变自已的不良习惯。当执行任务遇到问题时，要敢于面对，勇于创新，寻找方法解决问题，千方百计消灭问题。坚持对任何一项工作，有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神，通过不断的创新努力，做到过程管控、注重细节、团结协作，将每一个环节的工作都落到实处，争取最后的胜利。三是达成目标。达成目标是解决问题获得结果的终极体现，要以目标为导向，以结果决定一切。作为中层干部，就是要准确定位，要体现自己的最大价值，一旦任务下达，就要为达成目标去寻找方法，不为失败找借口，在任何情况下都要不折不扣地去完成任务。一个有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己不凡的价值，努力去做好每一件自己应该做的事情，从而达成目标。
    
　　“赢在效率”。通过企业高效管理达成良好绩效。效率是给定投入和技术的条件下，经济资源没有浪费，或对经济资源作了能带来最大可能满足程度的利用或绩效。要赢在效率：一是优化管理流程。通过对现有工作流程的梳理、完善和改进，让流程合理、简洁和高效。关键是理顺管理流程，完善制度体系。通过优化部门与岗位的责权划分，合理配置人力资源，明确工作程序与办事制度，尽可能避免工作环节重复与反复。 二是落实监管到位。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事，闭环考核管理。否则监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管不知道原则和灵活相结合，将极大限制人们的积极性和创造性。三是加强技术匹配。正常情况下，管理与技术手段落后会极大限制企业的管理效率，设备落后会影响到员工的情绪，而情绪是相互传染的，进而影响到工作积极性，必须合理的资源配置，让管理、技术手段与企业的实际环境相适应。四是提高职业素质。一个质地很好的员工，其工作效率可能是一般员工的好几倍，更重要的是工作质量不一样。故需加强岗位业务培训，提高职业素质以提高效率效益。五是正确文化导向。如果企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，个人、部门之间存在着边界高墙，更为严重者，担心拆台制肘他人，效率自然高不了。如果企业倡导“忙”文化，尤其重点表扬加班加点的员工，那么员工必将为忙而忙。殊不知一些员工之所以加班，是因为上班时间忙不到点子上；一些人如果品质问题，故意加班给领导看的，则忙而无效。所以企业更应把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。（福建华电永安发电有限公司  高丕俭）