一个支点撬起管理效益“四驱动”――丰润热电公司对木桶理论的认识与实践

电力18讯：    
　　河北大唐国际丰润热电公司现安装两台30万千瓦热电联产机组，于2009年建成投产。公司投产之际便是不断承接压力之时――电煤价格持续上扬，电量需求持续下滑，继而是环保治理力度加大，清洁生产不断加码。来自内外两个市场的严峻挑战，给尚处襁褓之中的丰润热电带来重重考验。实施有效的企业管理，努力实现收益最大化，确保国有资产保值增值，这是一个企业作为经营主体的责任和使命，也是国有资产监管机构的期待和要求。遵循“价值思维，效益导向”，丰润热电自上而下转变思维方式和工作方法，查补短板，培育优势，通过调整并规范内部管理，推动企业不断向好发展。

　　三个“木桶理论”内涵：

　　“木桶理论”：由美国管理学家劳伦斯•彼得创造。原理称：决定水桶盛水量多少的关键因素不是最长的板块，而是其最短的板块。
　　
　　“斜木桶理论”：把木桶放置在一个斜面上，木桶倾斜方向的木板越长，则木桶内装的水越多。

　　“新木桶理论”：能够装多少水，不仅仅取决于最短的板块，更取决于木桶有无缝隙，木桶不完整，水将从缝隙渗出。

　　世界上或没有木板都是一样长短的完美木桶。同理，任何一个组织、任何一个企业的管理水平和管理成果也不会齐头并进百花齐放，往往是参差不齐优劣可现，而劣势部分一般决定着整个组织的管理水平。

　　丰润热电公司学活、用活管理学中的“木桶理论”、“斜桶理论”和“新木桶理论”，探索符合企业发展不同阶段的一个恰当支点，让“水桶”的最大容量体现出企业的管理能力和不断提升的竞争力。

　　第一阶段：运用“木桶理论”补齐管理短板

　　理解：由木桶理论可知，一只木桶的结构决定其储水量，对企业而言，每一份资源如同木桶的每一板块，资源的优劣决定着企业储蓄能量。一个意在困境中谋求发展的企业，面对内外压力和生产经营中的管理难题，只有自我加压，找准薄弱环节，拾遗补缺，才能求得突破，破茧而出，推动管理提升。

　　案例1：强化培训提升全员素质。丰润热电公司35岁以下青年员工超过总数一半，工作不满3年的占全员五分之一，员工结构、学历层次在新厂新制企业不具优势。把脉员工实际能力，摸清员工学习需求，丰润热电大力实施立体化全员培训。培训着眼于务实管用，既切合企业实际，又针对发展需要；既注重素质培养，又兼顾能力锻炼，全面推进员工素质养成。培训方式呈现多样化，通过外出调研博采众长，通过导师带徒言传身教，通过互帮互助实现双赢。建立教育培训专项奖励基金，采取积分管理，激励员工立足岗位成长成才。通过有效培训，丰润热电顺利实施大集控管理模式，每个运行值人员由19人减至13人左右，在同类型机组中保持领先水平。

　　案例2：惠民政策提升幸福指数。企业是员工安身立命的依托，是职业发展的基础，将员工利益放到最大化，大力提升员工的满意度和幸福指数，是丰润热电落实群众路线的根本所在。一是畅通员工诉求渠道，包括设立意见箱、QQ群、电子邮箱、发放调查问卷、开设诉求电话等；二是定期组织员工思想动态分析，为领导决策提供参考依据；三是领导班子深入基层开展调研，扎实推进党的群众路线教育实践活动，多渠道征求意见130多项，责任相关部门监督落实整改。同时，还建设员工文体活动中心，改善办公环境，使企业成为员工强健体魄、愉悦身心，获取健康和友谊的快乐家园。

　　第二阶段：运用“斜木桶理论”打造优势项目

　　理解：斜木桶原理认为，木桶最长的一根木板决定了其特色与优势，在一定范围内成为制高点，对组织而言，要找准自己的特色，特色就是旗帜，突显才能发展。着眼于企业的长远发展，丰润热电在不断夯实管理基础的同时，认真贯彻“价值思维，效益导向”，着力培育发展优势，积聚企业的核心竞争力，让管理的“长板”发挥最大效能。

　　案例3：输煤系统治理树示范样板。丰润热电公司把打造输煤系统亮点工程作为企业重点工作，加强领导，集中精力，专题攻关。针对抑尘、堵漏等难点，通过厂家调研、现场察勘、专题讨论、反复试验，成功完成了干雾抑尘改造、输煤皮带落煤筒兰盘缝隙密封改进、叶轮给煤机改造、汽车卸煤沟治理、输煤地面等改造项目，打赢一场安全、经济、文明生产的翻身仗，被上级公司推荐为输煤治理示范样板。

　　案例4：打造“五星级”燃料管理。入厂煤验收管理星级考评是提高燃料管理能力和创效能力的一项综合性评价工作。按照大唐国际“星级评价”考核标准，丰润热电坚持把细节做成亮点、把亮点做成精品，积极推动入厂煤管理制度化、规范化、标准化建设。在为期两个多月的达标冲刺中，对原采制化间进行了改造、重装，扩充了制样间、工业分析室，改善了作业环境；重新补充、完善20余项管理制度和相关作业指导书。经大唐国际入厂煤验收管理星级评价专家组严格查评，丰润热电顺利通过星级评价验收，成为大唐国际首家入厂煤验收管理“五星级”单位。

　　第三阶段：运用“新木桶理论”依法从严治企

　　理解：“新木桶理论”强调，木桶能够装多少水，不仅取决于最短的板块，更取决于木桶的完整性、完好性，若有破损、缝隙，则木桶中的水将会逐渐泄出。适应企业发展新形势、反腐败斗争新常态，丰润热电突出强调政治、法治、大局、旗舰和责任等意识，其中特别强化依法从严治企，增强规范管理的责任感和使命感，培养立规矩、讲规矩、守规矩的工作习惯，规避企业生产、经营、管理风险。

　　案例5：超前完成环保治理工程。坚守环保“红线”和“底线”，以履行社会责任为己任，丰润热电不断适应新的环保形势，持续推进节能减排，千方百计降低污染物排放。按照重点地区限排要求，超前完成两台机组脱硫、除尘提效改造，拆除脱硫旁路，率先达到特别排放标准。完成两台机组脱硝工程改造，实施省煤器分级改造，满足低负荷脱硝投运条件，提前一年完成“十二五”减排任务。在国内同类型机组中率先实施省煤器吊挂式分级改造。2014年，该公司同比减排二氧化硫、氮氧化物、烟尘等效果显著。

　　案例6：积极推进规范管理从严治企。强化安全管理，深入推进“六打六治”打非治违专项行动，深刻吸取全国范围内重特大事故教训，以“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”态势狠抓风险管控、现场违章和隐患排查治理，坚守安全“红线”。强化纪律意识，从领导干部做起，培养立规矩、讲规矩、守规矩的工作习惯，严格按照制度规定的权限和程序行使权力，结合“五类问题”自查自纠和群众路线教育实践活动的“回头看”，认真抓好“八项规定”的贯彻落实，落实审计问题整改，防止“四风”等问题反弹。强化责任落实，建立生产部门中层管理人员巡检制度，对设备、安全、管理实行动态监控，做到凡事都有责任落实，凡事都有监督考核，实现生产全覆盖、管理无死角。强化监督查处，健全大监督体系，发挥监督小组作用，落实监管职责，加大监控力度，每月定期开展7项重点监督活动，通过程序监控、过程监管和结果监督，形成监督、查处、整改的闭环管理。

　　丰润热电紧紧围绕“价值思维，效益导向”，创新应用“木桶理论”，在企业发展不同阶段成功找到工作的落脚点和着力点，也就是企业管理的有力“支点”，驱动了安全、经济、环保和人本“四个效益”，助力企业呈现出良好的发展态势。（丰润热电公司副总经理 　张卫宝）