聚焦园区服务 助力重点项目加速发展

　　8月23日，在湖北恩施市白杨坪镇白杨坪产业园鑫泰电子五金制品有限公司生产车间里，20多名工人正忙着加工铜凸体。5月，鑫泰公司接到了一笔大订单，新增了数控机床，还扩招了工人。为了赶制订单，该企业所有机器马力全开，用电却一点都不吃紧。

　　今年5月开始，恩施市供电公司以优化电力营商环境“深化创新年”活动为载体，聚焦工业园区供电服务堵点、痛点和难点问题，延伸电网投资，加强服务协同，推进项目并联审批，实施“一证受理”，提升办电效率，服务工业园区重点项目发展。

　　供电规划，跑在重点项目基建前

　　8月17日，在白杨坪产业园内恩施大北农饲料科技有限公司规划选址上，永扬设计恩施市分公司设计专责周光轩、刘佰应等4人对照园区规划图复核供电专线设计工作。

　　白杨坪产业园是恩施市“十四五”时期重大招商引资项目，总建筑面积148万平方米，预计总投资28亿元。目前，该园区已有7家企业落户，其中入驻标准厂房4家，标准地自建企业3家。

　　恩施市供电公司大力支持白杨坪产业园发展，多次组织召开专题会议研究产业园用电问题，根据《恩施市白杨坪产业园控制性详细规划》及用电需求，提前介入，做好电力规划。该公司结合白杨坪镇电源建设现状，提出了“三步走”发展战略。第一步，拆除原园区规划内供电线路（此线路为民用电和园区用电混合线路），按照园区规划重新建设园区专用线路，采取就近接入的方式，满足一般性项目建设用电需求。第二步，按照园区建设及用电规划，在园区一期建设开关站1座，新建4回10千伏线路。第三步，在园区变电站重新增加间隔，4回10千伏线路分别由独立间隔供电，建成后基本能满足园区总用电负荷需求。

　　7月24日，白杨坪产业园内配电工程——1座10千伏开关站和4回10千伏供电线路建设完工。同一天，白杨坪产业园专线供电间隔正式接入110千伏铁角坝变电站铁814开关。从这天起，白杨坪产业园彻底摆脱原来与民用线路混合供电，影响居民生活用电和产业园正常生产的局面。

　　让道改造，全力优化营商环境

　　7月30日，恩施市室外温度达40摄氏度以上。在白杨坪产业园外的35千伏铁梭线新改建的1号塔基上，供电员工忙着组装35千伏铁塔。

　　白杨坪产业园里，距离新组建铁塔约100米的场地上，湖北和诺生物烟叶废弃物综合利用项目正在进行“三通一平”工程施工。

　　湖北和诺生物烟叶废弃物综合利用项目7月初开工建设。但在该项目场地上方，横跨着35千伏铁梭线4号至5号铁塔之间的一段供电线路。为支持产业园建设发展，恩施市供电公司决定切断4号至5号两塔之间的供电线路，从厂外改道绕行。绕行方案是新建35千伏铁塔4基，架设线路250余米。

　　35千伏铁梭线是太阳河乡35千伏供电联网线路，承担着该乡2.3万人的供电任务。为减少让道施工对太阳河乡供电的影响，恩施市供电公司调度控制分中心在7月30日和31日两天停了35千伏联网线路，改由白杨坪镇10千伏联络线延伸供电。承担让道施工工作的永扬建设恩施市分公司则统筹规划，在7月30日这一天将5号铁塔前的让道转角铁塔安装完毕。7月31日20时42分，让道新建的35千伏铁梭线恢复正常供电。

　　优化服务，助力园区加速发展

　　8月17日，白杨坪产业园1号开关站内，恩施市供电公司员工刘睿、陈娟巡检开关站10千伏供电线路及控制设施。在鑫泰公司生产车间里，另两名供电员工王开学、覃正富检查完车间供电设施后，又向生产人员了解近日用电需求和生产情况。车间技术员李茂手拿游标卡尺，一边检查铜凸体的产品质量，一边介绍道：“这批铜凸体的加工很精细，表面光滑，质量很好。这得工人精心操作，也得有稳定的电压保障。”

　　上半年，白杨坪产业园内项目建设和投产都在加速。恩施市供电公司压减办电环节，精简申请资料，实施“一证受理”，推广线上办电、预约上门服务和业扩报装业务代办，实现客户办电“最多跑一次”。鑫泰公司副总经理龙德胜说，他3月份在办理业扩报装业务时，就享受到了“一证受理”服务。由于着急用电，该企业客户资料不完整，仅有一张营业执照。恩施市供电公司营销部（客服中心）根据“一证受理”服务要求受理了报装申请，并在一个星期内完成报装业务流程。

　　截至目前，恩施市供电公司按照业扩报装时限要求，累计完成3194户高低压客户报装，平均办电时限不断压减；主动接洽和推动政府相关部门简化行政审批时限，简化规划路线、掘路施工等审批程序，实行并联审批、限时办理客户报装相关事宜，为客户办理用电提供了规范、真诚、方便、快捷的供电服务。