江西共青城市供电精准服务国家高新园区企业

　　本报讯 “你们的服务真周到，不但高效快捷，而且制订的供电方案很科学。”6月25日，江西共青城市供电公司员工走访大客户汉能集团时，汉能集团负责人高兴地说。

　　今年以来，共青城市供电公司创新园区服务模式，实行客户经理全程跟踪负责制，及时跟踪项目进程，引导和帮助企业尽早申请报装，并提供“一站式”服务。该公司建立了网格化服务图，定期走访重点客户，跟踪了解园区用户，根据负荷特征制订配网规划。该公司还建立与园区大客户常态沟通机制，通过网络、手机客户端等，实现电子资料传递、交费等业务的线上办理及信息共享，减少客户临柜次数，精准快速响应园区大客户需求，为全市经济发展当好“先行官”。

　　据了解，作为刚获批的“昌九一体化”战略支点、赣江新区的临空组团的共青城国家级产业园已有200余个大项目和重点项目相继落户。共青城市供电公司把服务客户作为助力地方经济发展的重要工作，主动对接园区新入驻客户和重点项目客户，根据规划及用电需求优化服务举措，为客户节约用电成本，营造了良好营商环境，为客户快速发展提供有力支撑。