来宾兴宾供电局：精益服务解开“温泉”谜团

　　本网讯 近日，南方电网广西来宾兴宾供电局良塘供电所接到一通电话说： “兴宾区良塘乡毛社老村有一户人家向当地电视台报料说家中那口老井水温突然很高，冷水变成了热水，怀疑是不是出现‘温泉’了。”

　　接到电话后，该局良塘供电所负责人组织人员一同到农户谭志标家里探明虚实。井水变温泉的消息在这个不到100户人家的村屯里传开了，村民们经常到谭志标家里看热闹，甚至有人提着水桶来挑水。

　　见到工作人员的到来，谭志标告诉大家：“家里的这口井开挖于90年代，至今已有20年了。今年5月下旬，井水骤然升温，大概有50℃，邻居家的井离这口井大约有15米，但是他们家的井水很凉，这让我感到很疑惑，怕出问题所以在前几天我已经断开了抽水的潜水泵控制线。”随后，谭志标从井里抽上一桶水，大家把手放在水桶里，感觉到水温明显较高，这难道真的出现“温泉”了吗？

　　井水冬暖夏凉，现在是夏季，井水是凉的才对。为解开“温泉”迷团，良塘供电所工作人员立即到电表处查看电表读数，经检查发现，谭志标家电表读数与上次抄表抄见表码相比较，一个月时间用电量高达2300多度，月用电量远远超出正常月份的用电量。为验证井下线路是否漏电，良塘工作人员恢复了被断开的潜水泵控制线，在没有合上潜水泵起动开关下，用专用仪表测量测得井下线路电流高达9.9安，相当于2个千瓦的功率能耗。

　　随后供电所工作人员跟大家分析了井水变热的缘故，由于水泵导线漏电将井水加热，筒状结构使整个水井就像一个密封的保温瓶，漏电的水泵在水井里，就像我们用的“热得快”，会将井水“烧热”。而断电几天后水温仍然高的是因为水井里水深与地面较远，受地面温度影响小，井里的水体积较大，保温效果好，很难在短时间内降温。工作人员的精心服务，“温泉”谜团终于解开了。

　　“感谢你们前来帮忙检查，漏电损失是小事，万一造成人身触电事故可将是无法挽回。”谭志标很感激的对供电所员工说道。

　　据了解，在农村村民自己安装潜水泵抽水的情况并不少见，一旦操作不当，很容易造成用电事故。为避免出现漏电事故现象发生，工作人员建议用户在家里的供电线路上加装上漏电保护器，定期检查线路设备是否存在安全隐患，及时更换老化线路。(罗玉梅 徐芳)