辽宁营口公司：服务三农 “移动电表”随用随安

　　5月4日，辽宁营口供电公司员工来到营口市鲅鱼圈区红旗镇隆华村，为将要焊接大棚的用户“零费用”安装“移动计量”三相表，临时统计焊接用电电量，单独计费并结算。

　　隆华村是葡萄种植大村，村里的农田也几乎被大大小小的塑料大棚所覆盖。用户春季焊接新大棚往往需要使用临时电，以前由于使用临时用电需要准备规定的手续，对于农户来说费时费力。而用户焊接大棚只需使用几天的三相电，新装电表无疑是一种浪费，若直接为用户接临时电，无表计量，会造成台区的电量损失，同时还存在一定的安全隐患。

　　为彻底解决这一现象带来的弊端，按照“以客户为中心”的工作理念，该公司经过讨论研究确定免费为农村春季临时用电需求的台区安装“移动计量”三相表，专门用于农户焊接大棚使用，该表计安装在固定位置的专用表箱，当有用户焊接大棚需要用电时，只需到供电所提出申请进行登记，签订临时用电协议后，工作人员便会将表计安装到用户处，待用户使用完毕后，按照表记录的电量收取电费。这样一来，不但简化了用户用电手续，同时也提高了台区损失的管理水平，真正的做到“人民电业为人民”。

　　自开展优化营商环境工作以来，该公司以践行“三新、六讲、三提升”活动为契机，主动服务，深入基层、深入客户，了解广大客户需求，解决用电问题，积极助力三农发展，并对基层供电所人员的工作作风进行强化管理，要求提高员工服务素质，定期对农网线路、用电设备等开展特巡，建立农排巡查档案，登记用户用电困难和建议。定时安排党员服务队上门走访，及时了解农村春耕春灌的用电需求，同时进行电力设施保护、优化用电、用电安全、节能减排等常用知识的宣传指导，切实保障春播春种期间农业生产用电无忧。

　　信息来源：国网辽宁省电力有限公司