兰州供电公司服务暖人心客户致谢送锦旗

　　中国电力新闻网讯 通讯员 高 卫 报道 4月26日，兰州四联科技有限公司副总经理谭正乾将一面印有“故障抢修伸援手，为企解忧保生产”字样的锦旗送到兰州供电公司工作人员手中，对该公司真情服务表示由衷的感谢。

　　据悉， 4月15日兰州地区气温骤降，风力5级并伴有雨夹雪，当晚19时20分，兰州供电公司接到兰州四联科技有限公司紧急求助电话，反映属该客户产权的3511罗联线C相线路被红色宣传条幅缠绕，设备运行不稳定，随时可能发生相间短路事故，给企业生产造成极大损失。 

　　接到求助电话后，兰州供电公司高度重视，在总值班室安排部署下，立即启动服务大客户预案，带电作业中心抢修人员火速赶赴现场支援，经过20多分钟努力，带电作业人员很快排除了客户线路相间短路隐患，避免了重大事故的发生，保证了客户安全生产。 

　　由于该公司主要生产水晶，制造过程周期长，一旦停电，产品将全部报废，经该公司技术人员测算，如果发生停电事故，将造成220万元的经济损失。 

周小博