綦南供电公司积极推广非现金交费方式

　　中国电力新闻网讯 通讯员 邹 洁 报道 4月24日，由于已过交费高峰期，前来国网重庆綦南供电公司綦江营业厅交电费的用户相对较少。上午十点左右，一位中年男子满脸焦急地走进营业厅，来到收费窗口前说“我是来交电费的，估计应该有违约金了”，工作人员礼貌地问道：“您好，请提供您的电卡号码，先帮您查询一下。”

　　随后，工作人员迅速把系统中的电费进行了结算。由于电费金额才28元，所以工作人员问了一下赵先生家里的用电情况。原来赵先生一直工作在重庆主城区，全年也就节假日回綦江住几天。回到綦江才想起要到供电营业厅交电费，非常不方便。

　　听到这里，工作人员向赵先生推荐了非现金交费方式，正好赵先生手机上已有掌上电力APP。在工作人员的引导下，赵先生登陆“掌上电力”，所在城市一栏选择“重庆-綦江”，输入户号就能查询到对应的交费地址、交费户名和欠费金额，轻轻松松在家就能交电费。为了给赵先生提供更为细致的服务，工作人员还为赵先生绑定了短信服务让他更清晰了解自己家的用电情况和电费情况。

　　“这掌上电力交费真是太方便了，还能查询具体的用电量。没有想到今天除了把电费交了，还学到了这么两招。真是谢谢你啊！”赵先生一脸喜悦之情溢于脸上。

　　据悉，该公司为进一步提升优质服务水平，各供电营业厅不断推广非现金缴费方式，拓展缴费渠道，为客户提供更加方便和科学合理的交费方式，使广大客户体会到供电服务的方便和快捷。

周小博