青铜峡供电公司出新招多措提升供电服务

　　中国电力新闻网讯 通讯员 李之晔 黄璐 报道 4月17日笔者获悉，随着线上缴费工作的开展日趋常态化，吴忠青铜峡供电公司对远程开通户数和线上缴费率的要求越来越高，该公司下属各单位你追我赶的劲头也越来越足，针对提升远程缴费率问题也想出了“新招”。

　　据了解，有一部分客户上班的时间跟营业厅同步，下班了只能在自助机上购电，为了更好地截流这一部分客户，从4月初开始，该公司营业班员工每天主动延迟下班一小时，专门为客户开通远程购电，同时教会每一位客户如何使用微信、支付宝购电。在方便了每一位客户需求的同时，也保质保量地完成了工作。

　　该公司营业班还制作了排班表，双休日也安排了班员延迟一小时下班，为下班之后想买电的用电客户提供了方便、快捷的购电渠道。截止目前，该公司在吴忠供电公司下属各县公司中，线上缴费率排名第一。这一“新招”，在提升线上缴费率的同时，也为更好的提高供电服务提供了保障。

周小博