略阳供电驻政务大厅服务窗口服务获好评
2018-04-18 00:00:00 来源:
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电力18讯: 中国电力新闻网讯 通讯员 景中华 韩天雯 报道 4月12日,略阳县群众王全明向国网略阳供电公司寄来一封感谢信,感谢供电公司驻略阳政务大厅服务窗口的工作人员对他的帮助。
在感谢信上该客户表示:今年3月在略阳县政务大厅我因办理营业执照更换,同时解决用电问题向电力局等部门工作人员进行了业务申请,得到了满意的答复和结果。该用户认为大厅里供电等部门的工作人员都能各司其职、各负其责,解决群众的实际需求。为此对大厅里的工作人员服务质量提出表扬并表示衷心的感谢。据悉,客户王全明家属租赁住房,家里的用电电价问题一直困扰着他。他抱着试试看的想法,找到了驻行政服务大厅的工作人员,工作人员热情的接待了他,并帮他解决了问题,王明全表示非常满意。
为方便略阳县群众咨询办理业务,国网略阳供电公司本着"人民电业为人民"的宗旨,积极配合略阳县政府,2015年11月入驻略阳县政务服务中心,接受客户咨询、办理业扩报装及其他用电业务。截止目前,该窗口已办理用电业务四十余项,接到咨询用电咨询二百多个,有效改善了营商环境,客户满意率不断提升。
在感谢信上该客户表示:今年3月在略阳县政务大厅我因办理营业执照更换,同时解决用电问题向电力局等部门工作人员进行了业务申请,得到了满意的答复和结果。该用户认为大厅里供电等部门的工作人员都能各司其职、各负其责,解决群众的实际需求。为此对大厅里的工作人员服务质量提出表扬并表示衷心的感谢。据悉,客户王全明家属租赁住房,家里的用电电价问题一直困扰着他。他抱着试试看的想法,找到了驻行政服务大厅的工作人员,工作人员热情的接待了他,并帮他解决了问题,王明全表示非常满意。
为方便略阳县群众咨询办理业务,国网略阳供电公司本着"人民电业为人民"的宗旨,积极配合略阳县政府,2015年11月入驻略阳县政务服务中心,接受客户咨询、办理业扩报装及其他用电业务。截止目前,该窗口已办理用电业务四十余项,接到咨询用电咨询二百多个,有效改善了营商环境,客户满意率不断提升。
周小博
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