洞口县供电公司开展“电e宝”推广宣传
2018-04-12 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力新闻网讯 通讯员 曾润琦 肖永春 报道 “用微信扫一下二维码,绑定户号就可以查询用电信息,足不出户就能实现缴费功能,真是太方便了。”4月10日,国网洞口县供电公司的工作人员在走访洞口高丰新型墙体材料厂时,王女士在工作人员的现场指导下成功绑定“电e宝”客户端,当手机成功缴费6万元后,王女士高兴地说道。
“电e宝”是国家电网公司推出的全网通互联网+交费平台,不仅具有充值、提现、转账、支付等8项基本功能,而且还有掌上电力、国网商城、电费红包等特色功能,是国家电网公司创新服务方式、拓展服务内涵、推动“互联网+”的又一便民举措。
此次推广活动主要针对专变客户,通过走访的方式主动上门服务,与客户面对面的进行沟通和交流。工作人员在现场耐心讲解开通手机“电e宝”客户端给客户带来的好处,重点向客户宣传“电e宝”的安装、注册和使用方法,现场演示整个缴费代收流程,手把手的指导客户迅速掌握操作步骤。通过讲解“电e宝”缴费的安全性,消除客户对缴费资金安全的疑虑。
通过此次宣传推广活动,不仅拉近了与客户之间的距离,真正做到了“你用电,我用心”,还有效提升了用电客户对“互联网+”缴费方式的认知和接受程度,为提高线上缴费率打下了坚实基础。
周小博
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