田东供电公司开展电费费控管理试点工作
中国电力新闻网讯 通讯员 韦钧耀 报道 3月21日,田东供电公司市场营销部及林逢供电所工作人员来到林逢镇东务新屯,对电费费控管理模式、费控表的使用等进行宣传。
在活动现场,工作人员通过发放宣传资料、现场讲解的方法向用电客户详细讲解电费费控管理的作用、费控表使用注意事项等。
“大姐,实行费控管理模式后,电费通过系统智能结算,每月定期发送电费月结短信,告知当月用电情况,既方便您实时掌握用电情况,也能提醒您节约用电。”
“当您的预存电费余额小于报警阀值时,系统会自动发送报警短信,提醒您预存电费,您可根据往月的用电情况预存一个月的电费,也可以一次预存多个月的电费。”……
据悉,费控管理是实行先购电后用电的一种智能电费管理模式,主要通过系统远程自动抄录用户每天零时的电表数据,每天实时结算电量电费,实时将用电信息、报警信息通过手机短信提醒客户,在保障供用电双方合法权益的同时也提高了用电消费的透明度,是降低电费回收风险的有效措施之一。
2013年以来,田东供电公司通过户表改造、低压集抄改造等工程逐步将普通电能表更换成具有费控功能的电表,截止目前,田东辖区已有7万多户满足费控管理条件。2018年,该公司根据广西电网公司年度费控管理推广计划要求,选取林逢镇东务新屯及英和村坛匠安置点新屯作为试点,首次启用费控系统进行电费管理,通过试点及时发现并解决费控管理过程中存在的问题,为下一步实现广西电网公司下达的费控管理覆盖6万户以上的目标奠定基础。
活动当天,田东供电公司工作人员共发放宣传资料120多份,接受客户咨询37人次,并根据缴费方式的变更,现场与东务新屯居民用户重新签订居民供用电合同54份。
周小博
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