西吉供电组织营业厅召开优质服务动员会

　　中国电力新闻网讯 通讯员 马丰龙 报道 近日，为保证优质服务工作在新的一年里有序开展，国网西吉县供电公司组织各营业厅召开优质服务动员会，采取多种措施减少直至杜绝发生客户投诉及其他影响优质服务事件。

　　据悉，为全方位做好优质服务工作，该公司要求营业厅各成员充分认识做好新时期优质服务工作的重要性，确保收费环节畅通，业扩报装不停滞，积极宣传开通远程购电业务并引导客户进行线上缴费。会后，该公司组织各营业厅进行了全面检查，检查内容宣传手册、便民服务等备品备件是否齐全，自助服务设备是否运行正常，工作人员业务水平是否达标、服务态度是否良好，切实做好全年优质服务准备工作。

　　同时，该公司要求各营业厅积极配合抢修班进行故障抢修工作，及时提供人力、物力以及技术支持，保证用户发生故障时能及时恢复供电，确保优质服务工作落到实处，实现供电服务水平的进一步提升。

周小博